to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien’in resmi web sitesinden dün makyaj sabitleme spreyi ve allık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 540 TL o...larak gerçekleştirdim, hatta sistemde sipariş numarası olarak 41233 görünüyor ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da sipariş takip numarası gönderilmedi
Alix avien markasının kendi web sitesi üzerinden 15 mayısta bir sipariş verdim. Sipariş kodum: #38100 Bugün 25 Mayıs 10 ...gündür hiçbir kargo hareketliliği olmadı. 10 gün çok uzun bir süre. Bu nasıl bir marka. Bir daha asla alışveriş yapmam ve kimseye önermiyorum. Muhatap yok aradım açmadılar. Acil ge
"Mail üzerinden dönüş yapıp, gönderi sağladılar ilgilendiler."
"Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum.😉"
"Sorunumu dikkate alarak hemen çözdüğünüz için teşekkürler"
Alix Avien’in Instagram hesabındaki kendi siteleri üzerinden 3 Mayıs’ta 308,10 TL tutarında bir allık siparişi verdim. Ö...demeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. 6 Mayıs’ta Sürat Kargo tarafından ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra binayı bulamadıkları için kargonun Sultanbey
19 Mayıs 2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinin web versiyonu üzerinden #39431 numaralı sipariş ile Lumi Color Pow...der Blush ve SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünler yüzde 70 indirim kapsamında olduğu için toplamda 1.159 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve onay mailim de geldi. Ancak sipariş
"Teşekkür ediyorum"
"Gerekli özür dilendi. Teşekkür ederim."
Nisan ayında Ankara Ankamall AVM’deki Alix Avien mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Alışv...eriş öncesinde belirli bir limit üzerinde harcama yapmam durumunda hediye ürün verileceği özellikle söylendi, ben de bu vaat üzerine alışverişimi tamamladım ancak kasada bana hiçbi
Alix Avien Paris’in internet sitesinden satın aldığım toz allık dün elime ulaştı. Sipariş numaram #34162. Ürünü alırken ...sitedeki görsellerdeki ton daha koyu görünüyordu, ancak elime gelen ürün daha açık tonda. Online siparişlerde değişim yapılmadığını öğrendim; bunun üzerine iade süreci için mail y
"Param iade edildi bugün"
"Fondöten fırçası hediyeniz için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiniz"
"Çözüm sağlandı tüm bilgiler tarafıma mail ve SMS ile iletildi."
"Teşekkür ederim"
Alix Avien’in internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde iki adet makyaj fırçası, iki adet allık ve bir adet sabitleme spreyi... sipariş ettim. Siparişim için “Siparişiniz alındı” ve “Ödemeniz alındı” şeklinde yalnızca iki adet bilgilendirme maili geldi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mailde
"Sorunla ilgilenildi çözüldü."
"Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden Alix Avien Make Up Fixing Sprey siparişi verdim (#33941... numaralı sipariş). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sisteme herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim durumu girilmedi. Dün deste
N11 üzerinden Alix Avien marka set çantalı makyaj fırçasından 4 adet sipariş verdim ve toplamda 2.800 TL ödedim. Sipariş...im 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda aldığım dört ürünün de kusurlu olduğunu gördüm ve tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve
08.03.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra sadece “ona...ylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde mail aldım, bunun dışında kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine sipariş numaram olan 20908 ile Sürat Karg
Van Merkez Van Mall AVM’de bulunan Alix Avien mağazasında yaklaşık bir ay kadar önce Alix Avien Supreme Cover kapatıcı v...e Anti Aging fondöten satın aldım. Mağazada ürünler yüzüme uygulamalı olarak denendi ve o anki görüntüsünden memnun kaldığım için ürünleri aldım. Ancak ertesi gün evde tekrar sürdü
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Sitenizi biraz daha geliştirseniz sorunların ortadan kalkacağına inanıyorum."
