Uzun Gecikme Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

27 Eylül 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Kayseri–Hatay seferine 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğun normal şartlarda 6 saat 45 dakika sürmesi gerekirken bu sefer 8 buçuk saate çıktı. Buna ek olarak otobüsteki şarj yerleri çalışmadığı için telefonumu şarj edemedim ve bu da yolculuğu oldukça zorlaştırdı.
Bu tür gecikmeleri ve konforsuzluğu maalesef sık sık yaşıyorum ve hiçbir zaman olması gereken saatte varış noktasında olamıyorum. Sürekli tekrar eden bu durumdan rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım gecikme ve Konfor sorunu nedeniyle bilet bedelimin iadesini ya da en azından bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
















