to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–Ordu 21.00 seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve toplamda yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle gerçek anlamda ilgilenildi.
Personelin kendi aralarında birbirini suçladığına, aracın zaten bozuk bir şekilde yola çıkarıldığına dair ifadelerine şahit olduk. Yaklaşık 2 saat boyunca şoför arızayı kendi imkanlarıyla gidermeye çalıştı, ancak başarılı olamadı ve bu süreçte biz yolcular büyük bir mağduriyet yaşadık.
Hem aracın arızalı halde sefere çıkarılması hem de yaşanan uzun bekleme süresinde profesyonel bir çözüm üretilmemesi nedeniyle bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önce 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda ...
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 Çorum–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Otogardan yolcu almıyorlar, yol kenarına gitmek zorunda kalıyorum, üstüne bir de ciddi gecikme yaşanmasına rağmen önceden kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor. Bu seferde de yaklaşık 1 saat rötar oldu ve kim...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Samsun–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. 33 numaralı koltuk için PNR numaram VV001XHQ5. Önce yaklaşık 35 dakika rötar olacağına dair tarafıma mesaj geldi, ancak şu an itibarıyla 1 saati aşkın süredir Samsun otogarında bekliyoruz ...
15.06.2025 tarih, saat 17.00 Osmaniye-Kayseri bileti aldım eşim için. Osmaniye terminaline 17:50'de 9 numaralı perona varıp otobüs bekleyen eşim beni aradı ve otobüsün olmadığını söyledi. Ban bende beklemesini, otobüsün geleceğini belirttim. Sonra 17.58'e beni bilmediğim bir numara aradı ve yolcuyu ...
26.02.2026 tarihinde saat 22:30’da Kayseri Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0028MBB olan sefer için 25 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere 800 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde yolda giderken aniden sağlık sorun...
Yorumlar