Muavinin Uykuya Çalışan Yolculara Karşı Saygısız Uyarısı

12 Mart 2026 Perşembe günü Samsun/Havza terminalinden saat 18:00 seferiyle kız arkadaşımla birlikte Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettim. Otobüs, Havza’dan yaklaşık 18:30 civarında çıktı ve Ankara AŞTİ’ye 23:30 civarında vardık.

Yolculuğun henüz başında, saat yaklaşık 18:45–19:00 aralığında, uykum geldiği için yastığımı kız arkadaşıma doğru koyup uyumak istedim. Tam o sırada muavin, sanki çok yanlış bir şey yapıyormuşuz gibi “şşt şşt” diyerek el hareketleriyle bizi azarlarcasına uyardı. Ücret ödememişiz ya da çocukmuşuz gibi, adeta “köpek azar” bir tavırla davranması beni ve kız arkadaşımı son derece rahatsız etti.

Ali Osman Ulusoy ile düzenli ve devamlı seyahat eden bir yolcuyum; daha önce de benzer şekilde koltukta uyuduğum oldu ve hiçbir muavin bu tarz saygısız bir tavır sergilemedi. Bu yaşadığım olay, firmanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Ne çocuk ne de ücretsiz seyahat eden biri olarak bu tür bir muamele görmeyi asla kabul etmiyorum.

Bu nedenle, öncelikle firmanızın benimle iletişime geçerek yaşanan olayla ilgili bir açıklama yapmasını ve özür dilemesini, ayrıca ilgili personelin bu davranışı konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Mümkünse benimle telefonla aramak yerine mesaj yoluyla iletişime geçilmesini rica ediyorum, çünkü her zaman telefona cevap verebilecek durumda olmayabiliyorum. Benim gibi düzenli bir müşteriye karşı gösterilen bu saygısızlığı Ali Osman Ulusoy markasına hiç yakıştıramadığımı belirtmek isterim.