Muavinin Kaba Ve Aşağılayıcı Tutumu Yolculuk Deneyimini Bozdu

13 Mart 2026 tarihinde saat 01:45’teki Ankara–Bursa seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste muavinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Otobüs neredeyse bomboş olmasına rağmen yolcuları uyarırken son derece kaba, ciddiyetsiz ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Yolculara hitap ederken seçtiği kelimeler ve tavrı, bir yolcu olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu.

Bir ulaşım firmasında çalışan personelin, özellikle gece seferlerinde yolculara karşı daha saygılı ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Muavinin bu davranışı firmanın kurumsal kimliğine yakışmadı ve bu olaydan sonra bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yolculardan bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle kurumsal bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.