to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde saat 01:45’teki Ankara–Bursa seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste muavinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Otobüs neredeyse bomboş olmasına rağmen yolcuları uyarırken son derece kaba, ciddiyetsiz ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Yolculara hitap ederken seçtiği kelimeler ve tavrı, bir yolcu olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu.
Bir ulaşım firmasında çalışan personelin, özellikle gece seferlerinde yolculara karşı daha saygılı ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Muavinin bu davranışı firmanın kurumsal kimliğine yakışmadı ve bu olaydan sonra bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yolculardan bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle kurumsal bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir seferde yanlış otobüse binmiş olduğumuzu fark ettik. Durumu muavine iletmemize rağmen, muavin son derece sorumsuz bir şekilde bizi kimsenin geçmediği bir otoban kenarında indirerek otobüsten bıraktı ve sadece “taksi bulursunuz”...
01.08.2025 Cuma günü saat 13.00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Marmaris’ten Ankara’ya yolculuk yaptım ve 37 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında muavin ve diğer çalışanlar hem kaba davrandı hem de yolculara karşı tamamen ilgisizdi. Herhangi bir talep ya da isteğimizle ilgile...
22.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 170 plakalı otobüs ile Bursa–Samsun seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer boyunca görevli muavinin tavırları...
20.01.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta, 5 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüsün muavini yolculuk boyunca sürekli uyuyarak yüksek sesle horladı, bu nedenle otobüste kimse doğru düzgün uyuyamadı ve tüm yolcular rahatsız oldu. Uyanık ...
11 Ocak 2026 akşam 22.00 Bursa–Çanakkale seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı sıcaktı, kaloriferler gereğinden fazla açıktı ve bu durum seyahat boyunca son derece rahatsız ediciydi. Durumu muavine defalarca iletmeme rağmen, “Çok mu s...
Yorumlar