to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran gecesi saat 01.35'de kalkışlı Kayseri–Çorum seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR n...umarası VV00375QC olan otobüs biletini yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında seferin 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj aldım. İşimin acele ol
30.05.2026 tarihli saat 21.15 Ankara–Bodrum seferi için A******* U*****’dan bilet satın aldım. İlçemde otobüs terminali ...bulunmadığı için güzergah üzerinde bulunan Sivrihisar ilçesinden otobüse binmek istediğimi belirttim. Buna rağmen beni bu duraktan alamayacaklarını, ayrıca şoför ile iletişime geçe
22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30’da Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden kalkacak ve Antalya’ya gide...cek olan Ali Osman Ulusoy seferi için VV002VAZH PNR kodlu, kişi başı 1.050 TL olmak üzere toplamda iki adet bilet aldık. Terminale erkenden gitmemize rağmen, firma tarafından önced
Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden İzmir – Ünye 24 Mayıs Pazar günü saat 21:30 seferi için bilet aldım. Sat...ın alırken biletlerin seferden son 6 saate kadar iptal edilebileceği belirtiliyordu. Sefer tarihine yaklaşık 3 gün varken, dün akşam saat 22:00 sıralarında biletimi iptal etmek is
20 Şubat tarihli Maraş–Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek, PNR numarası... VV0022X1J olan bir bilet aldım. Buna rağmen seferden bir gün önce, 19:00–20:00 saatleri arasında akşam arandım ve seferlerin iptal olduğu, bilet iadesi, açığa alma ya da farklı ko
Ali Osman Ulusoy firmasının web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihi saat 00:15 seferi için otobüs bileti satın aldım. Dah...a sonra biletimin tarihini değiştirmek istediğim için bileti açığa aldım. Açığa alınan bileti kullanabilmem için siteden üye girişi yapmam isteniyor. Ancak yaklaşık bir haftadır s
22.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya 00.15 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için internet üzerinden VV001XJ9T numara...lı bileti satın aldım. Seyahatimi iptal etmem gerekti ve sefer saatine yaklaşık 4,5–5 saat kala hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla biletimi açığa almak istedi
23 Ocak saat 17.00 için Ali Osman Ulusoy’un internet sitesi üzerinden Akçaabat–Terme seferine bilet aldım. Daha sonra bu... bileti açığa aldım ve sistemde kupon oluştu. Aynı gün için bu kez 23 Ocak Cuma günü saat 16.30 Akçaabat–Terme seferine bu kuponu kullanarak bilet almak istedim ancak sistem hiçbir
05.12.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den 17:30 hareketli Ali Osman Ulusoy Ankara–Samsun seferi için bilet satın aldım. Sefer... saatine yaklaşık 2 saat kala hem iptal hem de bileti açığa alma talebinde bulundum ancak tarafıma, bu işlemlerin yapılabilmesi için en az 6 saat öncesinden haber vermem gerektiği,
11.11.2025 tarihinde saat 22:30 Kayseri–Vakfıkebir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV001A8VU numaralı otobüs bi...letini 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve bana sistemin otomatik olarak kapandığı, iptal ya da açığa alma işlemi yap
09 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Silifke-Kayseri güzergahı için 6.... Peron, 16 numaralı koltukta yer ayırttım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak firma yetkilisi tarafından aranarak Silifke’ye gelmememiz, otobüsün Mersin’den kalkacağı ve bizi
8 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait İstanbul-Ordu seferi için saat 19:50’ye bilet ald...ım (PNR: VV000ZESF). 1070 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi açığa almak ya da iptal ettirmek istediğimde, başvuruma rağmen bu talebim kabul edi
30 Ağustos 2025 tarihinde Bozüyük-Samsun 20:30 seferi için aldığım VV000HN9T numaralı biletimi, cenaze nedeniyle kullana...mayacağım için çağrı merkezini arayarak açığa aldırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, sefer saatine 2,5 saat kaldığı için biletin açığa alınamayacağını ve bu konuda hiçbir işle
17 Ağustos saat 18:30 Konya-Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 18 numaralı kolt...uk için 450 TL tutarında bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığımı otobüsün hareket saatine 4 saat kala fark ettim ve hemen firmayı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, biletle ilgili
31.07.2025 tarihli Samsun-Selçuk seferi için aldığım VV0008PXK numaralı biletimi açığa almak amacıyla Ali Osman Ulusoy m...üşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, biletimin açığa alındığı ve gerekli işlemlerin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra biletimin açığa alınmadığını ve herhangi
18 Temmuz 2025 Cuma günü saat 23.00'te Hatay'dan Kayseri'ye hareket eden 38 Yıl Tur 012 plakalı otobüsle iletişime geçer...ek, 70-75 yaşlarında iki yolcunun Belen ilçesinden bineceğini bildirdim. Yolcular, otobüsün geleceği saatten önce durakta beklediler. Ancak otobüs, belirlenen yerde durmayıp daha i
Ali Osman Ulusoy firmasının 01.07.2025 tarih ve 23:30 seferi için obilet.com üzerinden almış olduğum otobüs biletine ili...şkin sefere saatler kala aldığım "rötar" bilgilendirmesi üzerine biletimi açığa almak istemiştim. Fakat söz konusu firmanın ve obilet.com'un tüketiciye karşı sergilediği tutum gerç
Ali Osman Ulusoy Turizm'den çorum Ankara'ya 20:30 saatine bilet aldım rötar sebebiyle geç geldi ve perona geldiğine dair... telefonla bilgilendirme ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Aktarma olarak gitmek istediğimde yeniden ücret talep ettiler. Bende başka firmadan almak zorunda kaldım. Yeni
Obilet sitesinden, Ali Osman Ulusoy firması ile Ankara'dan İzmir'e 22.04.2025 tarihi saat 19.00 için aldığım bileti, saa...t 13.00'ten itibaren Obilet ve otobüs firmasının yazıhaneleri aracılığıyla iptal, iade ya da açığa alma talebinde bulundum. Ancak, 6 saat kala bu işlemlerin yapılamayacağı söylendi
Seyahatlerinde sürekli Ali Osman Ulusoy'u kullanan annemin, sağlık nedeniyle otobüsün kalkmasına 2 saat kala binemeyeceğ...i anlaşılınca firmayı aradım. 3 saat olması gerekiyormuş bileti açığa almak için. Yahu kadın 72 yaşında, onu mu ayarlasın? Sağlık bu. İnsanla çalışıyorsunuz, robotla değil. 'Kural
15 Nisan Salı günü pazartesiyi salıya bağlayan gece 04.30 da Bulancak Otogarından Samsun'a Ali Osman Ulusoy firmasıyla o...lan biletimde 04.15 de otogardaydım. Ancak otobüs beni almadan otogara girmeden otobandan devam etti. Muavin de aramadı farklı bir yere gelir misiniz ya da sizi almayı unutmuşuz vs
Kolay gelsin. İnternet sayfanızda bilet iptali veya açığa alma işlemi araç saatinden 6 saat öncesine kadar yapılabilmekt...edir. Yazdığı halde 28.03.2025 cuma günü saat 08.45 Ankara kayaş-Çorum güzergahınızdaki aracınızla ilgili 27.03.2025 perşembe günü saat 21.00 dan itibaren biletle ilgili hiçbir işl
Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bileti kendi kafalarına göre açığa almışlar, arıyorum önce topu Obilet sitesin...e attılar, daha sonra tekrar aradım, yok Sinop'taki gişe görevlisi kendi bileti açığa almış diye saçma sapan bir cevap verdiler. Personele gereken yapılacak dediler, bana da sonuçt
Ali Osman Ulusoy Firmasından 4 kişilik Ankara-Trabzon seferi için 9.1.2025 tarihinde 1 çocuk 3 yetişkin için bilet aldım... online üzerinden. Yine aynı gün 2 bileti açığa almak durumunda kaldım. Firmayı tekrar arayarak 24.01.2025 tarihinde Ankara'dan Trabzon'a açığa alınan biletleri tekrar almak istedi
