Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Ocak 21:49
532

23 Ocak saat 17.00 için Ali Osman Ulusoy’un internet sitesi üzerinden Akçaabat–Terme seferine bilet aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve sistemde kupon oluştu. Aynı gün için bu kez 23 Ocak Cuma günü saat 16.30 Akçaabat–Terme seferine bu kuponu kullanarak bilet almak istedim ancak sistem hiçbir şekilde bilet vermedi, kuponu kullanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine firmayı aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Sitede canlı asistan adı altında bir bölüm var, ancak orada da serbestçe derdimi anlatamıyorum, hazır seçeneklere zorla yönlendiriyor ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretmiyor, gerçekten işe yaramıyor.

Kuponumun sorunsuz bir şekilde kullanılmasını ve 23 Ocak saat 16.30 Akçaabat–Terme seferi için biletimin düzenlenmesini talep ediyorum. Çağrı merkezine erişim ve canlı asistan konusundaki aksaklıkların da düzeltilmesini istiyorum.

kupon-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
kupon-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali Osman Ulusoy Otobüs Durakta Durmadan Geçti, Mağdur Oldum

profile
06 Ağustos 2025 03:36
1.277

Otobüs Takip Sistemi Sürekli Erişilemiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
14 Kasım 2025 23:42
677

Ali Osman Ulusoy’da Yolcuya Sıfır Destek, 1100 TL’lik Biletle Terminalde Mağduriyet!

profile
11 Aralık 2025 20:43
864
ali-osman-ulusoyda-yolcuya-sifir-destek-1100-tllik-biletle-terminalde-magduriyet-1.jpg

profile
22 Nisan 2024 17:08
753

Otobüs Beni Almadan Geçti İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
07 Ağustos 2025 17:13
1.755
Benzer Şikayet Yaz