Otobüste Tahtakuruşu İstilasına Yetersiz Müdahale



29.05.2026 tarihinde saat 00.40’ta Ali Osman Ulusoy firmasının Uşak–Samsun seferine bindim. Otobüse bindiğimiz ilk dakik...alardan itibaren araç içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Personeli bu konuda uyardığımızda ise s


23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a saat 18:55’te Ali Osman Ulusoy firması ile bir yolculuk gerçekleştirdim. B...ayram nedeniyle yollar normalden daha kalabalık olsa da trafik akıyordu. Ancak Bolu civarına geldiğimizde, yaklaşık saat 01:55’te otobüsümüz güzergahtan çıktı ve zaten o noktaya ka
25.05.2026 tarihinde saat 10.30 Adana–Hatay seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den aldığım VV00355MD numaralı biletle b...üyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi ve hiçbir şekilde yolculara makul bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise aracın içi son derec
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.30’da hareketli, Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasında...n, 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç yaklaşık 40 dakikalık gecikmeyle hareket etti. Dudullu’ya gelmeden önce şoförler motorun yağ akıttığını tespit etti, araç sağa çekilerek

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45’te Amasya–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bileti Ucuzabi...let uygulaması üzerinden satın aldım ve bilet üzerinde kalkış noktası olarak Amasya otogar yazıyordu. Saat 01.20’de otogara gittim, ancak firmanın yazıhanesinde kimse yoktu. Başka


22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–Ordu 21.00 seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs a...rızalandı ve toplamda yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle gerçek anlamda ilgilenildi. Personelin kendi
22.05.2026 günü saat 21.00’de kalkması gereken Ali Osman Ulusoy’a ait Trabzon otobüsüyle (plaka: 38 YY 255) seyahat etme...k üzere yola çıktım. Sefer önce iki kez ertelendi ve otobüs ancak 23.00’te hareket edebildi. Otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra araçtan değişik sesler gelmeye başladı, son
21.05.2026 tarihli Altınoluk – Sürmene seyahatimde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir ihmal yaşadım. Sabah saatlerind...e yapılan yolculukta annemi Giresun’da otobüste unuttular. Biz durumu fark edip Sürmene şubesini annemi unuttular diye aradık, bunun üzerine annemi başka bir otobüse yerleştirdiler

14.05.2026 tarihinde saat 23.30’da Denizli’den Havza’ya seyahat etmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV0030YSJ rezer...vasyon numaralı bilet aldım. İnemem gereken yer Havza Otogarı olmasına rağmen, araç Havza’yı geçip otogardan çıkana kadar ne şoför ne de muavin beni indirmedi. Otogarı geçtiklerin

"Müşteri hizmetleri Sude hanıma teşekkür ederim. Soruna ilgiyle yaklaştı"
14.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Ali Osman Ulusoy ile İstanbul–Samsun seferine 29 numaralı koltukla yolculuk yaptım. F...irmanın internet sitesinde otobüste Wi-Fi ve multimedya bulunduğu açıkça yazmasına rağmen yolculuk boyunca ne Wi-Fi çalıştı ne de multimedya ekranları kullanıma açıktı. Uzun bir y
Aydın’dan Milas’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasının 08:00 seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak aracın kalk...ış saati 08:00 olmasına rağmen yaklaşık bir saat rötar yaptı, saat 09:00 olmasına karşın araç hâlâ gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Bu süreçte yazıhane ile defalarca görüştüm, her

1 Mayıs Cuma günü saat 07.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri’den Karaman’a giden aracına 13 numaralı koltukta yol...cu olarak bindim. Otobüse biner binmez muavine Bifa durağında inmek istediğimi açıkça söyledim, muavin de “tamam” diyerek bunu onayladı. Yolculuk sırasında Bifa durağına yaklaştığ

25/04/2026 22:45 biletli 34 Adana Ordu Urfa 13 plakalı araç Defalarca hem telefon ile kaptanı ve yazıhaneyi aramamıza ra...ğmen ayrıca çarşamba otogar yazıhaneden bizzat bileti almaya gittiğimde söylememe rağmen Dikbıyık ışıklarda otobüs bizi almadan devam etti bağıra çağıra otobüsü durdurduk. Zor bela



26.05.2026 tarihinde saat 06.45 Biga–Bursa seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV002TD8H kodlu bileti aldım. Saatin...den önce Biga Otogarı’nda olmama rağmen otobüs gelmiş ve beni almadan hareket etmiş. Daha sonra seferi sorguladığımda otobüsün kalktığını öğrendim. Peronda beklerken hiçbir şekilde
22.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Bayburt Otogar’dan Erzurum’a saat 21.00 kalkışlı sefer için, Bülent Ş*...**** adına 19 numaralı koltuk bileti aldım. Ancak otobüs, ben perondayken ve aracın çıkışını arkadan net bir şekilde görmeme rağmen beni almadan hareket etti, herhangi bir şekilde

20 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00’de kalkan, 38 yıltur 024 plakalı araçla Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Trabzo...n seferinde yolculuk yaptım. Seferin normalde 12 saat 30 dakikada tamamlanması gerekirken 11 saat 18 dakikada tamamlandı, yani normalden daha hızlı bir şekilde yol alındı. Trabzon




18 Nisan Cumartesi günü saat 21.30 Çorum – İstanbul seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüste 24 ve 25 numar...alı koltuklarda seyahat ediyoruz. Otobüs yol boyunca aşırı derecede sallanıyor, resmen zıp zıp zıplıyoruz ve araçtan sürekli rahatsız edici sesler geliyor. Verdiğimiz paraya kesinl
17 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Samsun seferi için saat 18:45 kalkışlı bilet aldık ve Kayaş’...tan alınacağımız özellikle söylendi. Saat 18:40’ta Kayaş’ta hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak saat 20:17 olmasına rağmen bizi alacak herhangi bir araç gelmedi. Bu süreçte

12 Nisan tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Fethiye–Ankara... seferine bindim. Oturduğum koltuğun emniyet kemerinin koparılmış olduğunu,


15 Nisan Çarşamba günü Çorum’dan Ankara’ya saat 12.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferine, adım Damla Y**** adına 450 TL ...ödeyerek bilet aldım. Aynı gün Ankara’da katılmam gereken bir düğün olduğu için, düğüne zamanında yetişmek amacıyla planımı tamamen bu sefere göre yaptım. Osmancık ilçesinden bind
10.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–İstanbul seferine bindim. Otobüste en arka sıra...da 40 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Hemen yanımda, 38 numaralı koltukta oturan yolcu, yolculuğa zaten alkol almış bir şekilde başlamıştı ve seyahat boyunca kola şişesinin