Çorum‑Ankara Seferinde Arıza Nedeniyle Düğüne Geç Kalma Ve Bilet İadesi Talebi

15 Nisan Çarşamba günü Çorum’dan Ankara’ya saat 12.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferine, adım Damla Y**** adına 450 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün Ankara’da katılmam gereken bir düğün olduğu için, düğüne zamanında yetişmek amacıyla planımı tamamen bu sefere göre yaptım.

Osmancık ilçesinden bindiğim minibüs yolda arıza yaptı. Zaten saat 11.00 gibi yola çıkmıştım, arıza sonrası başka araç yollandı ve gecikeceğimizi anlayınca mağdur olmamak için yaklaşık 1 saat önceden firmanın Çorum yazıhanesini arayıp durumu bildirdim. Buna rağmen dönüşte bana yardımcı olunmadı, “beklenir” gibi bir güvence de verilmedi.

Merkeze 12.27’de ulaştım, ardından yine firmayı arayıp sordum. Buna rağmen beni beklememişler, saat 12.35 gibi terminaldeydim ama otobüs çoktan gitmişti. Ne bilet ücretimi alabildim ne de tarafıma başka bir çözüm önerildi. Yıllardır hep Ali Osman ile seyahat etmeme rağmen, aramış ve uyarmış olmama karşın beni bırakıp gitmelerini ve bu yüzden düğüne geç ve mahcup bir şekilde gitmek zorunda kalmamı göz ardı edemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 450 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.