to read complaints and reviews, or file yours.
15.03.2026 tarihinde saat 12:30’da Samsun Otogarı’ndan kalkan, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 aou 69 plakalı otobüsle... İstanbul’a yolculuk için yakınımızı firmaya güvenerek teslim ettik. Ancak yolculuğun başında “benzin yok” denilerek araç arıza yaptı, benzin temin edildikten sonra bu kez Osmancık
13 Mart 2026 tarihinde saat 17.45’te Isparta’dan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 28 ADY 727 plakalı otobüse bindim ve şu ...an Çorum üzerinden Trabzon istikametine doğru yolculuk etmeye devam ediyorum. Otobüse bindiğim andan itibaren otobüsün içindeki ağır ve son derece rahatsız edici koku nedeniyle Çor
12.02.2026 tarihli Yalova–Sakarya seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Araç saat 21.30’da Yalova’dan kalkması g...erekirken saat 22.05 olmasına rağmen hala Yalova’ya gelmemişti ve hiçbir şekilde sefere dair net bir bilgi alamadım. Üstelik iki küçük çocuğumla birlikte terminalde bekliyordum ve
9 Mart 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Konya–Manavgat seferi için VV002CADF numaralı biletle yolculuk yapa...caktım. Otobüsün hareket saati 09.30 olarak görünmesine rağmen araç durağa ancak 10.06’da geldi. Bu süre boyunca defalarca “5 dakikaya geliyor” denilerek oyalanmamıza rağmen, buz
Ali Osman Ulusoy yolcuları otobüsten indirip Fatsa Otogarı’nda 1 saat bekletti. 07.03.2026 tarihinde kardeşimin Ordu Ot...ogarı – Niğde Otogarı güzergahı için saat 21.30 seferine Ali Osman Ulusoy firmasından PNR numarası VV0027W7Z olan, 1350 TL tutarında bilet alınmıştır. Kardeşim belirtilen saatte Or
27.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İzmir’e gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Online platfor...mlarda sefer ve boş koltuk görünmesine rağmen yazıhaneye gittiğimde görevli, sistemde hata olduğunu söyleyerek önceki seferlere bilet vermedi ve beni özellikle saat 19.00 seferine
20 Şubat Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun Otogarı’ndan kalkacak 14:20 seferiyle Giresun–Rize hattı için bi...let aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 15:30 civarında hareket edebildi. Bu gecikme sebebiyle varış saatim önemli ölçüde sarktı. İftar saatinde evimde olmam
16.02.2026 tarihinde saat 16.20–16.25 arasında Ordu‑Fatsa otoyolu Samsun istikameti Ilıca sapağı civarında Ali Osman Ulu...soy firmasına ait 38 yıl 024 plakalı otobüs, hem benim hem de kendi yolcularının canını açıkça tehlikeye atan bir şekilde araç kullandı. Ben sol şeritte seyir halindeyken otobüs ön
16.02.2026 tarihli Sakarya Otogarı–Ayvalık Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 4 numaralı koltukla, saat 07...:00 hareketli VV0024DXU PNR numaralı bilet aldım. Araç 07:00 kalkış saati olmasına rağmen otogara ancak 07:54’te geldi. Ben 07:15’ten itibaren çağrı merkezini arayarak otobüsle il
7 Şubat saat 11:00 hareketli Erzurum–Giresun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 39 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Bu seferde yaşananlar, firmanın hem yolcu eşyasına hem de can güvenliğine ne kadar özensiz yaklaştığını açıkça gösterdi. Yolculuk sırasında bir yolcunun bagajı karışt
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir seferde yanlış otobüse binmiş olduğumuzu fark e...ttik. Durumu muavine iletmemize rağmen, muavin son derece sorumsuz bir şekilde bizi kimsenin geçmediği bir otoban kenarında indirerek otobüsten bıraktı ve sadece “taksi bulursunuz”
13 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Rize Fındıklı’dan Giresun’a seyahat ettim. Araçta 27 ve 28 nu...maralı koltuklarda oturuyorduk. Giresun’a yaklaştığımızda terminal harici yolcu indiremem denilerek, akşam vakti terminale yaklaşık 15 km uzaklıkta bir noktada indirildik. Bilmedi
12 Şubat 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Muğla–Denizli seferi için saat 20.45 otobüsüne, 28 numaralı koltuk ...olacak şekilde bilet aldım. Otogar şubenizi arayarak Kötekli durağından bineceğimi özellikle belirttim ve not alındığı söylendi. Buna rağmen otobüs önümden durmadan geçip gitti, so
10.02.2026 tarihinde saat 16.35’te Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait 61 BY 044 plakalı Merzifon – Gebze seferine bilet aldım.... Araç Bolu otogarına geldiğinde muavine ve şoföre, çok acil olarak tuvalete gitmem gerektiğini, 2 dakika içinde hemen geri döneceğimi özellikle belirttim ve koşarak tuvalete gidip
Ali Osman Ulusoy firması ile 8 Şubat 2026 tarihinde 13.15 saatinde 61au345 plakalı araçla yolcumu gönderirken valizlerde...n ekstra ücret istenildi. Neye göre istendiğini sorduğumda muavinden "gözüme battı" şeklinde bir cevap aldım. 1 büyük valiz 1 koli ve 1 el çantası için 300 TLs istenildi. Sorun çık
6 Şubat saat 20.30 Antalya–Ordu seferinizde, Kumluca–Rize hattında çalışan 52 PC 777 plakalı otobüsle seyahat ettim. Bu ...kadar uzun, 24 saatlik bir hatta bu derece eski, tahminen 18–20 yıllık bir aracın verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Araç hem çok eskiydi hem de sanki fazladan bilet sa
08.02.2026 tarihinde saat 11.30 Denizli–Bodrum seferiniz için bilet aldım. Önce tarafıma seferin 12.30’a ertelendiğine d...air mesaj geldi, bunu sorun etmeden belirtilen saatte otogarda ve otobüste hazır bulundum. Buna rağmen araç Denizli’den ancak 13.00’da hareket etti. Yola çıktıktan sonra Buharkent
8 Şubat tarihinde Artvin–Samsun seferinde, VV0021CXG numaralı biletimle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Pir...aziz’den 05.30’da ayrılması gereken araç, hiçbir yolcuyu arama ya da bilgilendirme gereği duymadan 05.23’te otogardan erkenden çıkış yaptı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizl
07.02.2026 tarihinde Kastamonu Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18:30 seferi için bilet... aldım, koltuk numaram 16 idi. Başta aracın “rötar yaptığı” söylendi, 19:00’da geleceği belirtildi, ardından bu saat 19:30’a ertelendi. Araç geldiğinde şoföre ve muavine bunun Boy
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önc...e 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 09:00 civarında Samsun Otogarında Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan Trabzon’a gide...cek 61 au 108 plakalı aracında annemin yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Anneme 7 Şubat cumartesi gününe bilet alacakken 1 hafta sonrasına bilet almışım. Annem bunu otobüse bini
06.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çanakkale–Çorum seferine bilet aldım. Otobüste 17 ve 18 n...umaralı koltuklarda yolculuk yapıyordum. Ankara’ya normal geçiş saatimiz 06.35 olmasına rağmen otobüs saat 06.20 civarında Ankara’da oldu. Ankara’ya vardığımızda rahatsız olduğumu