to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara-Alanya güzergahı için aldığımız VV000K8NE PNR numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptık. Alanya Otogarı’na vardığımızda, anneanneme ait valizin yanlış yolcuya verildiğini ve kaybolduğunu öğrendik. Valizin içinde anneannemin 65 yaşında olması n...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firması ile beş kişi seyahat etmek üzere bilet aldık (PNR: VV000GJ5H). Ancak saatinde otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arızalandığı söylendi ve bu bilgi bana 16:00’ya sadece 12 dakika kala mesajla i...
27 Temmuz 2025 saat 22.45'te Ankara Söğütözü'nden Alanya Otogara gidecek olan Ali Osman Ulusoy otobüsünden 22 numaralı koltuk için bilet satin aldım. Saat 22.35'te Söğütözü’ne geldim. Ancak otobüs 23.00 saatine kadar gelmedi. Bilet satış sorumlusuna otobüsün ne zaman geleceğini sordum. "Otobüsün AŞT...
24.07.2025 16:00 otobüsüyle Alanya Otogarı'ndan Ankara'ya sadece bir molayla geldik. Bu şekilde bir yolculuk daha önce yapmamıştım, tekrar yapmayı da düşünmüyorum. Birinci moladan sonra 5 saat boyunca hiç mola verilmedi ve bunun şirket tarafından böyle istendiği söylendi. Gerçekten çok saçmaydı. Şof...
Ali Osman Ulusoy seyahat firmasından Konya çıkışlı, Alanya varışlı 09:30-13:30 saatleri için 18.04.2025 tarihinde bilet aldık. Ancak 13:30'da varmamız gereken Alanya otogarına 15:05'te, yani 1.5 saat geç vardık ve bütün resmi işlerimiz bir sonraki güne kaldı. Otel konaklama ve birçok masrafımız oldu...
23 Ekim saat 15:00 Alanya-Konya seferi şoförü, yolcu bir bayanla muhabbet ettiğinden dolayı üç defa ani fren yaptı. Gişede 'otogar evinize uzaksa yol üzerinde uygun yerde indirirler' diyorlar, şoför ise 'yasak' diyor. Sırf bayanın yanında egosunu tatmin etmek için, sonra da az ileride kırmızı ışık d...
08.09.2024, saat 09:30'da Alanya'ya A** U***** otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Sağlam valizim Alanya otogarına varınca tekeri tamamen kırılmış şekilde teslim edildi, sorunum giderilmedi. Valizimi kıran kişi otobüs muaviniydi. Mola esnasında bir yolcu koltuğumuza kusmuş ve muavin durumu bizden giz...
Manavgat'tan Ankara'ya giden 12.30 otobüsü 35 dakika geç geldi. Yolculardan öğrendiğimiz kadarıyla Alanya otogarında yarım saat yüzük aramışlar. Mazot alması yarım saate yakın sürdü. Otobüs ün içi çok kötü perdeleri eksik. Muavin agresif. Sıcak içecek istedik yok. Kötü bir yolculuk. Umarım geç kalma...
Alanya otogarından saat 11.30'da çıkış yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs ile Konya'ya seyahat etmekteyim. Otobüs güzergahını bir anda Serik'e yönlendirip Serik'te otobüsün bagajına ilaç kolileri yükledi ve 15 dakika boyunca bir benzinlikte kargo yüklenmesini yolcular olarak bekledik. Neden...