Alfa IPTV Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
Alfa iptv’den aldığım hizmeti aynı gün iptal ettim. Memnun kalmadığım için ...17.05.2026 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünü kullanışsız bul
Alfa iptv’den aldığım hizmeti aynı gün iptal ettim. Memnun kalmadığım için ...17.05.2026 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünü kullanışsız bul
Alfa iptv’den yıllık paket satın aldım ve ödememi kredi kartıyla 12 aylık peşin olarak gerçekleştirdim. İki gündür siste...m üzerinden hiçbir şekilde yayına erişemiyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Dün ve bugün canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüşmeye bağlandığımda sorunu çözecek
Alfa iptv firmasından 26.04.2026 tarihinde TV box için 6 aylık üyelik satın aldım. Satın alma sonrasında kurulum işlemle...rini bir türlü gerçekleştiremediler, bu nedenle aynı gün üyelik iptali talebinde bulundum ve para iadesi için süreç başlatıldı. Yazışmalarımızda, ödediğim 1.519,79 TL tutarındaki
06.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Alfa iptv için 12 aylık paket satın aldım ve havale/EFT yoluyla 3000 TL ödeme ...yaptım. Ödeme sonrası dekontu kendilerine iletmeme rağmen, paranın hesaplarına geçmediğini söyleyerek ödemenin alındığını kabul etmiyorlar ve bu nedenle aldığım hizmeti kullanamıyo
Android TV üzerinden kullandığım Alfa iptv hizmetinde yaklaşık son 3 aydır yayınlar sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde ...televizyon izleyemiyorum. Film, dizi ya da maç fark etmeksizin, yayınlar akıcı değil ve hizmetten aldığım verim tamamen düştü. Bu hizmet için 2.200 TL ödedim ancak ödediğim ücrete

Yaklaşık dört yıl önce Alfa IPTV’den p76b59w49r69 kullanıcı adıyla on yıllık paket satın aldım. Henüz altı yılım daha va...rken yeni sunucuya geçtiklerini, benim eski sunucuda kaldığımı söyleyerek Web Portakal giriş bilgilerimi sildiler ve artık Web Portakal’a giriş yapamaz hâle geldim. Bugün, 02.02.2
Ekim ayında Alfa Portal iptv’den yaklaşık 15 aylık bir abonelik satın aldım. Herhangi bir ayar ya da değişiklik yapmamam...a rağmen yaklaşık 1 haftadır hem TV’den hem PC’den hem de mobil cihazdan sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli giriş hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. K
Alfa iptv’den 6 aylık paket satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla sistemlerine 820 TL yükleyerek gerçekleştirdim. Sistem...deki kullanıcı adım b22y64z21f81’dir. Hizmeti aldıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak yayınlar sürekli donduğu için sağlıklı şekilde izleyemedim. Bu nedenl
Alfa IPTV’den web siteleri üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi 01.12.2025 tarihinde, yaklaşık 1.430 TL tutarınd...a kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üyeliği aldıktan hemen sonra iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl
Alfa ip TV’den yaklaşık 4–5 ay önce 1.400 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Evimdeki iki televizyonda da bu hizmeti kullan...ıyordum. Bir televizyonumda ss iptv uygulaması, diğerinde ise Tivimate uygulaması üzerinden giriş yapıyordum. Yaklaşık 3 gündür her iki televizyondan da iptv’ye giriş yapamıyorum.
2023 yılında Alfa iptv’den 10 yıllık üyelik satın aldım ve bu hizmet için 243 TL ödeme yaptım. 11.12.2025 tarihine kadar... sorunsuz kullandığım hesabım, 11.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı ve hesabıma giriş yapamaz oldum. Durumu Telegram üzerinden kendilerine ilettiğim
Alfa IPTV üzerinden satın aldığım Türkiye paketine ait hesabımın erişimi dün aniden kapatıldı. 27 Temmuz tarihinde bu pa...ket için 1500 TL ödeme yaptım ve hizmeti kullanırken herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kullanıma kapatıldı. Sorun üzerine Telegram ü
Alfa iptv üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka havalesi ile 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sonrasında önerilen ip...tv Smartes Pro uygulamasına kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmaya çalıştığım halde sürekli "kullanıcı adı ve şifre hatası" alıyorum. Tüm anlatılan adımları harfi harfine uygulama
Alfa iptv uygulamasında yıllık üyelik için kredi kartı ile 2.350 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından yaklaşık 5 dak...ika geçmesine rağmen hizmetim açılmadı ve uygulamayı kullanamadım. Herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Sorunu çözmek için telegram üzerinden müşteri hi
Alfa iptv’den 6 aylık Premium üyelik satın aldım ve 20 Eylül 2025 tarihine kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak h...içbir açıklama yapılmadan üyeliğim silindi ve hesabıma erişimim engellendi. Üyeliğim silindiğinde henüz 4 ay 10 günüm vardı ve bu sürem tamamen kayboldu. Müşteri numaram: c56g87s4
IPTV Alfa Premium yıllık üyeliğim olmasına ve internet hızım 100 Mbps'nin üzerinde olmasına rağmen yayınlarda sürekli do...nma problemi yaşıyorum. Bu sorun özellikle maç saatlerinde ve günün genelinde her gün tekrar ediyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik
6 hafta önce Alfa IP TV'nin web uygulaması üzerinden bir paket satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra, sitelerinde aç...ıkça belirtilen "30 gün içinde memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz" ifadesine güvenerek iade talebinde bulundum. Kullanıcı numaram: u59b99u79n61. İade talebimi 7 Ağustos tarihind
Alfa iptv’den yıllık abonelik satın alan bir arkadaşımı tavsiye ederek yönlendirdim. Arkadaşım banka havalesiyle ödemesi...ni gerçekleştirdi ve dekontu da mevcut. Ancak, ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hizmet açılmadı ve yayınlara erişim sağlanamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine
Alfa iptv’ye üye olunduğunda, üyelik süresinin ortasında hakların keyfi olarak kaldırılması ve çeşitli ek ücret talepler...iyle karşılaşılması mümkündür. Yönetim şeffaf değildir ve gelen şikayetler genellikle cevapsız bırakılmaktadır. Bilgilendirme amacıyla paylaşılmıştır.”
Bu şirketin hizmetinden memnun kalmadım. Bir kişi abone yapıyor, diğeri destekten iletişime geçiyor ve sahte bir hesap a...çılıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kimse bu duruma müdahale etmiyor. Alfa IPTV'de yaşadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Alfa IPTV alışverişi yaptım, kartımdan iki kez ücret çekildi. 15 gün içerisinde hesabınıza yatar dendi, ancak çeşitli ar...amalarıma rağmen ücretim hesabıma yatmadı. Son aramamda 10 güne yatar dediler ve ayın 9'unda yapmış olduğum alışverişten kaynaklı ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. En kısa sürede ücre
Merhaba, 31 Aralık 2024'te Alfa IPTV üyeliği aldım, televizyona kurulumda sorun yaşadığım için üyeliğimi 01 Ocak 2025'te... iptal ettim. Ücret iadesini 4 aydır yatırmıyorlar, hatta canlı destek ile ne zaman iade için görüşmeye çalışsam bir anda destek modülü kapanıyor. Ne muhatap bulabiliyorum iadem il
Alfa IPTV Player süresiz üyelik yaptım. Yanlışlıkla fazla para yatırmışım. Fazla kısmı geri iade eder misiniz dediğimde ...tamamını iade edebileceklerini söylediler. 10-15 gün içinde karta iade olur dendi fakat 50 güne yakın iade gerçekleşmedi. Üstüne üstelik üyeliğimi de iptal ettiler. Uygulama üzerin
