Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ayhan

Ayhan

Şikayetleri(2)

4
Çözüldü

Telefon Servis Süresinin Aşılması Ve Müşteri Mağduriyeti

25 Aralık 2024 13:15322

"Süreçlerde ve müşteri bilgilendirme aşamasında sorun yaşanmış olmasına rağmen problemime odaklandıkları ve son aşamada ürettikleri çözüm için teşekkür ederim. Cihazım tamir edilemediği için hurdaya çıktı. Buna karşılık cihaz bedeli kadar kupun tanımlanarak yeni cihaz almam sağlandı. Umarım tekrar yaşanmaz. Tekrar teşekkürler."

28 Kasım'da pil değişimi için bıraktığım telefonum servis işlem yasal sürel...