Alfa IPTV Yıllık Pakette Erişim Yok

Alfa iptv’den yıllık paket satın aldım ve ödememi kredi kartıyla 12 aylık peşin olarak gerçekleştirdim. İki gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde yayına erişemiyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda.

Dün ve bugün canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüşmeye bağlandığımda sorunu çözeceklerini, sistemi yeniden yüklediklerini söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı, erişim hâlâ yok. Ardından canlı desteği kapattılar ve tekrar ulaşamaz hale geldim.

Ben yıllık ücretini peşin ödediğim bu hizmeti kesintisiz kullanmak istiyorum. Yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini ve uygulamanın tekrar aktif hale getirilmesini, kesintisiz şekilde yayın alabilmeyi talep ediyorum.