Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Alfa IP TV
  • Alfa IPTV Yayın Donması Ve Geri Dönüşsüz Destek Nedeniyle 820 TL İade Talebi
ID:34810731
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Alfa IPTV Yayın Donması Ve Geri Dönüşsüz Destek Nedeniyle 820 TL İade Talebi

profile
Ahmet
Alfa IP TV
08 Ocak 22:07
1.190

Alfa iptv’den 6 aylık paket satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla sistemlerine 820 TL yükleyerek gerçekleştirdim. Sistemdeki kullanıcı adım b22y64z21f81’dir. Hizmeti aldıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak yayınlar sürekli donduğu için sağlıklı şekilde izleyemedim.

Bu nedenle iade talebinde bulundum ve hem canlı destek hem de normal destek ekipleri üzerinden başvurumu yaptım. Canlı destekte hatta bekletildim ve sonrasında hatta atıldım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı, talebime dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.

Kullanamadığım bir hizmet için ödediğim 820 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0506*****76.

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Açıklamasız Şekilde Silindi, Param Ve Kalan Sürem Kayboldu

profile
Süleyman
Alfa IP TV
21 Eylül 2025 17:33
4.142

Alfa iptv’den 6 aylık Premium üyelik satın aldım ve 20 Eylül 2025 tarihine kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan üyeliğim silindi ve hesabıma erişimim engellendi. Üyeliğim silindiğinde henüz 4 ay 10 günüm vardı ve bu sürem tamamen kayboldu. Müşteri numaram: c56g87s4...

uyeligim-aciklamasiz-sekilde-silindi-param-ve-kalan-surem-kayboldu-1.jpg
1
Toygun sonuçtan hiç memnun değil

Alfa IPTV İade Sürecinde Haftalardır Sonuç Alamıyorum

profile
Toygun
Alfa IP TV
18 Ağustos 2025 22:03
5.202

6 hafta önce Alfa IP TV'nin web uygulaması üzerinden bir paket satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra, sitelerinde açıkça belirtilen "30 gün içinde memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz" ifadesine güvenerek iade talebinde bulundum. Kullanıcı numaram: u59b99u79n61. İade talebimi 7 Ağustos tarihind...

1 Destek
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Alfa IPTV'den İptal Edilen Üyeliğin Ücreti İade Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Selçuk
Alfa IP TV
21 Aralık 2025 22:02
908

Alfa IPTV’den web siteleri üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi 01.12.2025 tarihinde, yaklaşık 1.430 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üyeliği aldıktan hemen sonra iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...

alfa-iptvden-iptal-edilen-uyeligin-ucreti-iade-edilmiyor-net-bilgi-verilmiyor-2.jpg
alfa-iptvden-iptal-edilen-uyeligin-ucreti-iade-edilmiyor-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Alfa İptv Mağduriyeti

profile
Mutlu
Alfa IP TV
21 Eylül 2025 21:51
6.689

Alfa iptv uygulamasında yıllık üyelik için kredi kartı ile 2.350 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından yaklaşık 5 dakika geçmesine rağmen hizmetim açılmadı ve uygulamayı kullanamadım. Herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Sorunu çözmek için telegram üzerinden müşteri hi...

1758654021254.img-20250917-2108133.jpg
2 Destek
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Süresinde İptal Edilen Alfa IP TV Üyeliğimin Ücreti 2 Aydır İade Edilmedi

profile
Semih
Alfa IP TV
20 Ekim 2025 22:26
1.814

Alfa IP TV’nin kendi sitesinden standart paket üyeliği satın aldım. Üyelikten cayma süresi içerisinde çıkış yaptım ve ücret iadesi talep ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen 820 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Üyeliğime ait müşteri numaram: s64z84f31b94. Bu süreçte aracı firma ile defala...

cayma-suresinde-iptal-edilen-alfa-ip-tv-uyeligimin-ucreti-2-aydir-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz