Alfa Ip Tv Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(8 şikayet)
Şikayet Konuları

Yayın donuyor, WhatsApp müşteri hizmetleri cevap vermiyor Ne kadar çok şey mi var acaba bir de bu şekilde devam et böyle yapmaya devam et böyle şeyler için bir şeyler yapalım dedi bankamatik kartını al bir tane…

20 Ekim GökhanGökhan 4.656

Kanallar bazıları açmıyor, GS -FB derbisi izleyemedik, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Söyledikleri kanalların çoğu açmıyor. Müşteri temsilcisinin ne telefonu ne de canlı desteği cevap veriyor.

01 Ekim BulentBulent 7.862 1

2 yıllık alfaiptv üyeliği aldım ancak daha ilk derbide patladı. 28.09.2018 tarihindeki GS-FB derbisi maç boyu açılmadı. Zaten böyle durumlarda acil ulaşılabilecek bir iletişimleri yok. WhatsApp mesajlarına çok …

30 Eylül AliAli 3.298

IP TV alalı 2 ay olmadı. Derbileri izlerim diye aldım. Su an ilk derbi ve yayın yok, muhatap yok. Böyle rezillik görmedim. Maç sonu kesin açılır yayın. Müşteri hizmetlerine bağlanabileceğimiz bir alan dahi yok.…

30 Eylül SinanSinan 1.422

Ürünü aldıktan sonra 3 ürün denemesi için ödeme onayı vermedim. Donma olmadı. Ödeme onayı verdikten sonra 1 dakikada bir donma yapıyor. Canlı müşteri hizmetlerine ulaştım karşına kaba biri çıkıyor. Ben onay ver…

22 Ocak İlhanİlhan 13.071

Dün akşam uygulamayı satın aldım kanallar şu an my playlist'te duruyor oradan açılmıyor Öylece kaldı, müşteri hizmetlerine desen bağlanmak zaten mümkün değil. Ne bir iletişim numarası ne bir canlı destek hattı.…

17 Aralık 2018 RecepRecep 11.850

Maç harici sıkıntı yok. Ama maç izlemeye gelince donmaktan izleyemiyoruz. İnternetim fiber ve kablo ile bağlasam da fark etmiyor. Müşteri hizmetleri yoğun ve ulaşması zor. Maillere cevap vermiyor. Yazılımsal ol…

21 Ekim 2018 SinanSinan 8.620

Adamlar her gece yayınları kapatıyor, Bein Sports ve Digiturk sinema kanalları, her gece düzenli olarak, 03:50'de kapatılıyor, yayınlar ertesi gün öğleye kadar gelmiyor, bir de keyiflerine göre kanal değiştiriy…

12 Haziran 2018 AliAli 13.530

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları