to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfa iptv uygulamasında yıllık üyelik için kredi kartı ile 2.350 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından yaklaşık 5 dakika geçmesine rağmen hizmetim açılmadı ve uygulamayı kullanamadım. Herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi.
Sorunu çözmek için telegram üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak mesajlarım görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi, mesajlarım görmezden gelindi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve uygulamayı Smart TV üzerinden kullanıyorum. Hizmetin bir an önce açılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Alfaiptv103 üzerinden iki yıllık iptv üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2500 TL olarak gerçekleştirdim. Üyelik profilim sadece sitede görünüyordu, ancak kısa süre sonra siteye erişim tamamen kapandı ve şu anda hem siteye hem de profillere ulaşamıyorum. Üyeli...
6 hafta önce Alfa IP TV'nin web uygulaması üzerinden bir paket satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra, sitelerinde açıkça belirtilen "30 gün içinde memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz" ifadesine güvenerek iade talebinde bulundum. Kullanıcı numaram: u59b99u79n61. İade talebimi 7 Ağustos tarihind...
Alfa IP TV’den yıllık üyelik satın aldım ve 1.410 TL ödeme yaptım. 21 Eylül’de hizmetten memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iletişime geçtim ve iademin gerçekleştiği, paranın bankama aktarılacağı söylendi. Ancak ekranımda “iade edildi” olarak görünmesine rağmen banka ...
Alfa iptv paramı iade etmiyorum. Üyelikten vazgeçtim ve kredi kartımdan çekilen ücretin iadesini istedim. "Tabi efendim 15 gün içinde iade edilecek" dendi. Bugün 3 Ocak 2025 tam 36 gün oldu ve iade işlemi için aradığımda engelliyorlar. Ben de benim gibi diğer kullanıcıların bu durumla baş başa kalma...
Mart ayında Alfa IP TV'nin yıllık üyeliğini yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Üyeliğim başta aktifti, ancak kısa süre önce erişimim kapandı. Sorunu çözmek için Telegram üzerinden Alfa IP TV yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bana üyeliğimin sahte bir site üzerinden alındığını...
