Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Uygulama Sonrası Kalıcı Cilt Lekeleri Ve Para İadesi Sorunu

Yanlış Uygulama Sonrası Kalıcı Cilt Lekeleri Ve Para İadesi Sorunu
profile
22 Ağustos 2025 00:59
5.537

03.06.2025 tarihinde Trabzon Alen Güzellik Merkezi’nde H***** Hanım tarafından dudak üstümdeki lekeler için arc Gold plazma uygulaması yaptırdım. Uygulama öncesinde yeterli bilgilendirme yapılmadı ve aceleyle karar vermem için yönlendirildim. İşlem sonrası dudak üstümde delikler oluştu, lekelerim daha da arttı ve şu anda bıyık şeklinde koyu lekeler oluştu; fondötenle bile kapatılamıyor. Uygulama sırasında ve sonrasında söylenenleri eksiksiz uygulamama rağmen, cildim daha kötü bir hale geldi.

Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım (3.000 TL kredi kartı, 2.000 TL elden). İşlem sonrası Trabzon’dan Kocaeli’ye taşındığım için tekrar merkeze gitme imkanım yok. Şikayetimi ilettiğimde, sadece tekrar yosun peeling yapmayı önerdiler; ancak cilt doktorum cildimin inceldiğini ve bu işlemin uygun olmadığını belirtti. Para iadesi talebim ise reddedildi ve telefonlarıma da cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi de kimliğini belirtmedi.

Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Buradan da sonuç alamazsam, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hümeyra
Hümeyra

Para iademiz yok diyor ama seansta becerip veremiyor nasıl olacak bilmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Ekstra Ücretlendirme Sorunu

profile
10 Ocak 2025 12:40
24.629
Benzer Şikayet Yaz