World Puanlarım Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız



Albaraka Ankara Keçiören Etlik Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce kredi notumu artırmak amacıyla bloke teminatlı Troy kredi kartı aldım. Kart için 10.000 TL bloke verdim ancak buna rağmen kart limitim sadece 5.000 TL olarak tanımlandı. Hem maaş müşterisi olmama hem de 68.000 TL maaş almama rağmen, blo...

Albaraka World Troy kredi kartımda biriken puanları yaklaşık 4–5 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda puan olduğu halde bu puanlar herhangi bir sitede ya da işlem sırasında görünmüyor ve harcama yaparken kullanıma açılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 4894’tür. Yaşadığım durumu defalarca anlatmam...

14.03.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Kepez Şehit Binbaşı E****** Ö****** Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinden Albaraka Türk kartıma par...

04.02.2026 tarihinde Albaraka Türk’ün Troy Worldcard ürünü için yaptığım kredi kartı başvurum reddedildi. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde bilgi alm...

Albaraka Classic Mastercard kredi kartı için yaptığım başvuruda kartımın Mastercard olarak tanımlandığını gördüm; oysa ben özellikle Troy kredi kartı kullanmak istiyorum. Mobil uygulamada kart başvurusu yaparken yalnızca tek bir seçenek vardı ve herhangi bir yerde Mastercard ibaresi yer almıyordu, b...

Albaraka Türk bankasından bireysel World Troy kredi kartı başvurum onaylandıktan yaklaşık bir ay sonra kartım elime ulaştı. Kart şifremi mobil bankacı...

Albaraka Türk’e ait Albaraka Türk Troy kredi kartımla 2025 yılı Aralık ayında market alışverişlerimde “harcamanın yüzde biri Word puan hediyesi” kampa...

Albaraka’dan mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Özellikle İslami bankacılığa geçmek istediğimi belirterek bu hassasiyetle kart talep ettim. Buna rağmen elime Platinum Albaraka Visa kredi kartı gönderildi. İslami bankacılık iddiasındaki bir bankanın, bana sormadan Visa kart gönd...

4 Ekim’den bu yana Albaraka Türk Troy Klasik Worldcard’ım (son 4 hanesi: 4068) için mobil uygulama üzerinden limit artırım başvurusunda bulundum. Mevcut limitim 5.000 TL ve bu tutar ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Talebim, kartımın bankacılık şartlarına göre uygun görülen en yüksek limite çıkarılması yö...
18 Ekim tarihinde Albaraka Troy kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kartım kargoyla adresime gönderildi. Ancak bu sefer kart numaramın değiştiğini gördüm. Yıllardır aynı kart numarasını kullanıyordum ve tüm otomatik ödemelerim, kayıtlı aboneliklerim bu numara üzerine tanımlıydı. Ayrıca ka...

Albaraka Türk’e ait Albaraka Klasik Troy kredi kartımın 89 bin TL’lik borcunu yapılandırmak için 20 gün önce Yenişehir Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki M...
Albaraka Troy kartımı kullanarak Netflix ve Prime Video gibi dijital platformlara üye olmak istedim. Ancak ödeme sırasında “kartınızın uluslararası ödeme yöntemi kapalı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemlerim gerçekleşmedi. Son iki gündür defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Kart ayarl...

Albaraka Türk mobil bankacılık üzerinden Troy Klasik Worldcard başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendiriliyor”...

Albaraka kredi kartımda, yapmadığım bir işlem nedeniyle 24 Temmuz tarihinde toplamda 3.385 TL tutarında haksız bir borçlandırma ile karşılaştım. Öncelikle 1.345 TL çekildi, ardından iade ettim 690 TL hesabıma geri yatırıldı ve bu tutar da tekrar çekildi. Üstelik, bu işlemi 6 taksite böldüler ve her ...

Prensip olarak katılım bankalarını tercih ediyordum. Albaraka Troy Worldcard özellikli kredi kartı aldım. İnternet alışveriş sitelerinin hiçbirinde taksit yapılamıyor. Ama bu beni hayal kırıklığına uğrattı, aylardır resmen beni çıldırttı, sadece mağazalarda birebir bazı yerlerde taksit yapıyor. Herk...

Albaraka Türk Bankası'ndan Troy kredi kartı aldım sigorta alırken sanal kartımla reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradım Troy kartta olur diyor. Mastercarda başvurdum aynı problem devam ediyor. Mobilden kasko alacağım ona da red veriliyor. Çözülmezse bankayla çalışmayı bırakacağım
Albarakadan katılım bankası diye Troy kart başvurusunda bulundum, online olarak başvurduğum için özellikle Troy mu diye kontrol ettim çünkü diğer ödeme alt yapılarını boykot ediyorum. Kartım günler sonra mastercard olarak gönderildi, uygulamadan tekrar Troy karta başvurdum bu sefer de Visa kart açtı...

Albaraka uygulaması üzerinden temassız Troy banka kartı başvurusu oluşturdum. Daha sonra başvuru sonucuna baktığımda açıklama yapılmadan iptal edildiğ...
Trend banka ve kredi kartları ne zaman Troy sistemine geçecek? Katılım bankası, islami banka olduğunuz için sizlerle çalışıyoruz. Ancak faizin patronları olan ve katillerin destekçisi olan mastercard ve visayı hala kullanmak mecburiyetinde bırakıyorsunuz. Bu durumdan hiç memnun değiliz. Trend kart i...
Albaraka dan mesaj geldi LCW alışverişlerinde üç veya altı taksit imkanı diye bende alışveriş yaptım. Taksit oluşmadı bankayı aradım taksit niye olmuyor diye Troy karta olmuyormuş. Bana attığınız mesajda böyle bir açıklama yok ki Albaraka nın diğer kredi kartlarına oluyormuş taksit.
Temassız özelliği olan yeni bir kart talebinde bulundum. Mevcut kartım iptal edilerek bir süreç başladı ancak gönderilen kart, iptal edilen kartın aynısı olarak (temassız özelliği olmayan) geldi. Çağrı merkezi Visa ya da Mastercard olarak temassız kart gönderebileceğini söylüyor ancak ne hikmetse Tr...

Banka hesap kartında maalesef temassız özelliği yok (Troy). Sırf bu yüzden başka bankalara yönelmek zorunda kalıyorum. Bir an önce bu sorun çözülmelidir. Müşteri temsilcisine neden Troy kartta temassız özelliği yok dediğim zaman, talebinizi ileteyim diyeceğine, 'Sizi Visa ve Master kart gönderelim' ...