to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka’dan mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Özellikle İslami bankacılığa geçmek istediğimi belirterek bu hassasiyetle kart talep ettim. Buna rağmen elime Platinum Albaraka Visa kredi kartı gönderildi. İslami bankacılık iddiasındaki bir bankanın, bana sormadan Visa kart göndermesini ve Troy tercihimi dikkate almamasını anlayamıyorum.
Kart elime dün ulaştı, bugün de yaklaşık 10 dakika önce mevcut kartı iptal ettirip Albaraka Troy Platinum kart talebinde bulundum. Ancak bu kez de Troy için Platinum seçeneği olmadığını, sadece klasik kredi kartı olduğunu söylediler. Hem İslami bankacılık prensiplerine uygunluk beklentim hem de Troy kart talebim karşılanmamış oldu.
Ben, İslami bankacılık ilkelerine uygun olarak Visa ve Mastercard logolu hiçbir kart kullanmak istemiyorum, sadece Troy altyapılı kredi kartı kullanmayı tercih ediyorum. Bu hassasiyetim doğrultusunda, bana net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını ve tercihlerime uygun, yalnızca Troy logolu bir kartın sunulmasını talep ediyorum.
Albarakadan katılım bankası diye Troy kart başvurusunda bulundum, online olarak başvurduğum için özellikle Troy mu diye kontrol ettim çünkü diğer ödeme alt yapılarını boykot ediyorum. Kartım günler sonra mastercard olarak gönderildi, uygulamadan tekrar Troy karta başvurdum bu sefer de Visa kart açtı...
Albaraka’dan bir süre önce kredi kartı aldım, kullandım ve daha sonra kartımı tamamen kapattırdım. Bir süre sonra tekrar Albaraka’dan kredi kartı edinmek istediğimde, başvuru ekranlarında herhangi bir kart türü çıkmadığını gördüm. Mobil uygulama, internet şubesi ve diğer tüm kanallardan denememe rağ...
Yorumlar