to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka kredi kartımla sağlık harcamalarına 6 taksit kampanyasından yararlanmak üzere 27 Ocak 2026 tarihinde bir diş kliniğinde 12.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladım ve harcamanın tamamının 6 taksite bölünmesini beklerken, ekstrede işlemin tek çekim geçtiğini fark ...
Albaraka mobil uygulamasında kare kod ile POS cihazından ödeme almak istediğimde, ödeme yöntemi ekranında hiçbir kredi kartım görünmüyor ve bu yüzden işlem yapamıyorum. Üstelik bu durum, uygulama güncel olmasına rağmen yaşanıyor ve günlük kullanımda ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Bu sorun ya...
Albaraka Türk müşteri hizmetlerinden emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Banka şubesine giderek birkaç evrak imzalamamı istediler. Albaraka Türk e5 şubesine gittim sorunlar başlamaya başladı. Daha şube girişinde numaratör çelişmiyordu, güvenlik görevlisi geldi bankada kimsenin olmadığını numarator un...
Albaraka Gold kredi kartıma 4 Kasım tarihinde 1.500 TL puan yüklendi. Ancak bu puanları hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de A101, Carrefour SA, Şok ve Migros gibi birçok işyerinde fiziksel pos’ta şifreli ödeme ile denedim; kasiyerler puanları görüntüleyemediklerini belirtiy...
"Sorun çözüldü dediğim yerlerde artık word puan kullanılabiliyor teşekkürlerimi sunarım. Ancak müşteri temsilcisi ile olayı çözebilseydik buralara taşınmasaydı daha memnun olurdum"
Albaraka Worldpuan programında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır, daha önce sorunsuzca kullandığım Worldpua...
Albaraka World Gold kredi kartımdaki 749,75 TL tutarındaki World puanlarımı, 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana hiçbir World üye iş yerindeki World pos’larında kullanamıyorum. Daha önce BİM, A101 ve Opet gibi kesin olarak World pos kullanan iş yerlerinde puanlarımı harcayabiliyordum, fakat artık puan e...
21.06.2025 tarihinde kullanmakta olduğum Albaraka Türk A.Ş. kredi kartı ile Gazi Car Gaziantep adlı iş yerinden yapmış olduğum 6.800,00 TL tutarındaki alışverişi taksitli yapabilmek için mail order sistemi ile ödemek istedim. Ancak kullandığım kredi kartında mail order işlemine ilişkin hiçbir sorun ...
İşyerimde uzun zamandır Albaraka blokeli pos kullanıyorum. Ve uzun zamandır da 20 gün bloke sıfır komisyon olarak çalışıyorduk. Bu sabah müşteri temsilcim aradı ve 40 güne çıkaracaklarını zarar gözüktüğünü söyledi. Bunu daha önce birkaç kez daha yaptılar ancak düzeltilmişti. Netice olarak telefon gö...
"Teşekkürler"
Çilek mobilyadan oğluma yatak odası takımı almak için limit açtım. Sanal pos üzerinden ödeme yapmak istedim ancak banka onay vermedi. Bankanın müşteri...
İstoç Albaraka bankasında şirketimizin hesabı var ve pos makinesini kullanıyorduk. 2022 Ocak ayında pos makinesini kullanmayacağım için müşteri temsilcisine teslim ettim ve karşılığında teslim alındığına dair belge istedim. Gerek yok ben kapanış yapacağım dedi. Bende bunun üzerine belge almadan çıkt...
Merhaba, alneo pos müşterisi oldum. Ticari faaliyetimi buna uygun bir düzene getirdim. Fakat alneo da NFC özelliğini bir türlü aktif hale getiremedik. NFC ile çekim yaptığımda sunucu hatası alıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrasında destek talebi oluşturmamı söylediler. 3 defa destek taleb...
"Çok teşekkür ederim. İlgili ve hızlı destek için."
Albaraka Türk Üye iş yeri Posu kullanıyoruz. Önceki bankalar belirli saatte 1 kere gün sonu çıkarıyordu. Albaraka günde 3 - 4 kere grup kapama yapıyor...
Albaraka Türk Bahçelievler şubesinden POS cihazı istedim. Bana en geç 3-4 gün içinde gelip bağlarız dediler ama 1 haftayı geçti. Halen gelecek diyorlar ve ben bir bakkalım ve mağdurum. 1 haftadan beri iş yapamıyorum. Müşterilerimin çoğu kart kullanıyor. Lütfen şikayetimi önemseyin, teşekkürler.
"Bana müşteri temsilcisi 20iş gününde paranız iade edilir demesi sabrımı zorladı ama ertesi gün param yatırıldı zira bir esnaf olarak 2gün sonra ödemem vardı gecikecek ödeme bana yardımcı olmayacaktı ama daha fazla mağdur olmadan param iade edildi teşekkür ederim"
20 Ağustos Salı sabah 8 civarı Manisa/Turgutlu ATM 10.000 TL paramı yuttu, 2 gün sonra ödemem var mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. B...
Albaraka Türk bankası POS çekimi yapıldı. 15650 TL hesabıma 5835 TL para yattı. Eksik kısmı için bankaya başvuru yaptım, arayan soran yok. Ben arıyorum, müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Daha önce bu olay 2 kere daha oldu. BDDK'ya şikayet ettim, sonra yatırdılar.
"Şikayetvar sayesinde işlemlerim hızlı ilerledi teşekkürler"
Albaraka ticari müşterisiyim. Pos ücretleri aylık olarak 105 TL'den 310 TL'ye çıktı diye tarafıma mesaj geldi. Haziran ayında Mayıs ayı ücretini 210 T...
"Paramız hesabımıza yatırıldı teşekkür ederiz"
Albaraka Türk POS cihazını kullanıyorum. 11 ve 12 Mayıs'ta toplam 50 bin TL çekim yaptım, ancak hesabıma sadece 25 bin TL geçti. Eksik olan 25 bin TL ...
Albaraka Bankası'nın POS zarar kesintisi konusunda yaşadığım sorun nedeniyle çok pişmanım. Diğer bankaları tercih etmeme sebebim, faizden uzak durma arzumdu. İş yerimde kullandığım POS cihazı, iki ay boyunca az işlem yapmam ve hesabımda asgari 150-200 bin TL bulundurmamam sebebiyle, 'zarar' adı altı...
Albaraka'nın Alneo sistemini kullanıyorum. 10.000 TL'lik tek çekim yaptım, komisyon oranı %3,5 olması gerekirken 674 TL kesinti yapıldı. Normalde 350 TL kesilmesi gerekirken, Albaraka müşteri hizmetlerini aradığımda benden slip istiyorlar. 'Sanal POS kullanıyorum' dediğimde ise üye iş yeri numarasın...
Albaraka Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
