Albaraka Blokeli POS Bloke Süresinin Keyfi Uzatılması Mağduriyet Yaratıyor
İşyerimde uzun zamandır Albaraka blokeli pos kullanıyorum. Ve uzun zamandır da 20 gün bloke sıfır komisyon olarak çalışıyorduk. Bu sabah müşteri temsilcim aradı ve 40 güne çıkaracaklarını zarar gözüktüğünü söyledi. Bunu daha önce birkaç kez daha yaptılar ancak düzeltilmişti. Netice olarak telefon görüşmeleri sonucu 30 gün Yurtiçi 40 gün yurtdışı olarak mesaj geldi. Cirolarımız da gayet iyi. Ben Albarakadan tekrar 20 gün blokeye döndürmelerini rica ediyor ve bekliyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Maalesef kimse iletişime geçmedi hâlâ bekliyorum
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi









