to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Worldpuan programında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır, daha önce sorunsuzca kullandığım Worldpuanlarımı, kart değişimi öncesinde kullanabildiğim Yunus Market Ankara şubesinde ve Port anlaşmalı şubelerde market yakıt POS cihazında kullanamıyorum. Son işlemde 1.300 puanım vardı ve 250 puan kullanmak istedim, ancak puanlarım POS cihazında görünmedi. Kartımın son 4 hanesi 4173 ve kartım hâlâ aktif, süresi geçerli.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, anlaşmalı yerlerde kullanılabileceği söylendi fakat buna rağmen puanlarım kullanılamadı. Kart değişikliği sonrası bu sorun ortaya çıktı. Daha önce sorunsuzca kullandığım puanlarımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Albaraka World Gold kredi kartımdaki 749,75 TL tutarındaki World puanlarımı, 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana hiçbir World üye iş yerindeki World pos’larında kullanamıyorum. Daha önce BİM, A101 ve Opet gibi kesin olarak World pos kullanan iş yerlerinde puanlarımı harcayabiliyordum, fakat artık puan e...
Albaraka Bankası Classic World kartımda biriken 14.250 puanı yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne online alışveriş sitelerinde (Hepsiburada, Trendyol, N11) ne de fiziksel mağazalarda (BİM, Şok, A101) puanlarım görünmüyor ve kullanılamıyor. Aynı altyapıyı kullanan Yapı Kredi World ka...
Albaraka World Classic kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce 750 TL puan yüklendi. Ancak bu puanları ne online alışverişlerde (Migros, Hepsiburada gibi) ne de fiziki mağazalarda kullanabiliyorum. Kartımda puan yüklü görünmesine rağmen, ödeme esnasında puanlar hiç görünmüyor ve kullanılamıyor. Aynı şekild...
Albaraka World karta yüklü World puanını hiçbir mağazada, markette veya akaryakıt istasyonunda kullanamıyorum. Neden acaba, anlaşmanız yoksa neden puan veriyorsunuz? İnsanları mağdur ediyorsunuz, uğraştırıyorsunuz. Müşteri çekmek için kampanya yaptığınızı anladık ama lütfen doğru düzgün çalışan bir ...
Albaraka Bankası Kredi kartıma 250 Worldpuan kazandım. İnternette bakıyorum puanlarımı kullanabileceğim hiçbir yer yok Müşteri hizmetlerini arıyorum doğru düzgün bir cevap vermiyorlar. Puanlarımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Tam bir muamma hiçbir yerde kullanamayacaksam niye puan veriyorsunuz
Yorumlar