Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihinde Memurlar İçin Uygun Seçenek Eksikliği
Albaraka Classic kredi kartımın hesap kesim tarihleri nedeniyle ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Memur olarak maaşımı her ayın 15’inde alıyorum; ancak kartımın hesap kesim tarihi ayın 4’ü olduğu için, son ödeme tarihi de buna göre belirleniyor ve bu tarih maaş günümle örtüşmüyor.
Türkiye’de milyonlarca memur maaşını ayın 15’inde alırken, kredi kartı hesap kesim tarihinde ayın 5’inin bir seçenek olarak sunulmasının çok daha uygun olacağını düşünüyorum. Bu nedenle Albaraka kartımı pasife almak zorunda kaldım ve bana ayın 5’inde hesap kesim tarihi sunan Ziraat Bankası kartını kullanmaya başladım. Ayın 5’inde ekstre kesildiğinde, maaşımı aldığım gün olan ayın 15’inde rahatlıkla ödeme yapabiliyorum. Ancak ayın 4’ünü seçtiğimde son ödeme tarihi ayın 14’üne denk geliyor ve bu tarih hem benim için hem de benzer durumda olan memurlar için oldukça ters bir zaman oluyor.
Talebim, kredi kartları için hesap kesim tarihi seçeneklerine ayın 5’inin de mutlaka eklenmesi ve bu hususun memurların maaş ödeme günü dikkate alınarak değerlendirilmesi yönündedir. Ayın 5’i hesap kesim tarihi olarak sunulursa, diğer kartlarımı bırakıp tekrar sadece Albaraka kredi kartını kullanmak isterim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi









