to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Karabük şubesinde bulunan maaş hesabıma iki gündür mobil bankacılıktan giriş yapamıyorum ve hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Maaş bankama bu şekilde bloke konulmasını kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokajın para havalesi nedeniyle konulduğunu, detaylı bir çözüm için ise şubeye gitmem gerektiğini söylediler ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Eşimize dostumuza para göndermemizin suçmuş gibi görülmesi ve hiçbir net açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Şu an maaş hesabımda yaklaşık 40 bin tl bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Özellikle maaş hesabımın acilen, en azından maaşımı kullanabilecek şekilde açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Albaraka’daki maaş hesabıma 20 Kasım tarihinde yatması gereken maaşım 6 gündür hesabıma geçmedi ve hesabıma kısıtlama konulmuş durumda. Herhangi bir borcum, icram ya da yasal takibim olmamasına rağmen maaşıma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem söylendi,...
Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması...
Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması...
Albaraka mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, "İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler erişimin neden durdurulduğuna d...
Albaraka mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabıma bugün itibarıyla yaklaşık 9–10 saattir erişemiyorum. Uygulamaya girişim tamamen durduruldu, hesabıma ulaşamıyor ve acil olarak kullanmam gereken parama kesinlikle erişemiyorum. Bu durum benim için çok ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu sorunla ilgi...
Yorumlar