to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Odası Klimasının Isıtma Ve Gürültü Sorunları Çözülmedi
Alarko Carrier’dan 2 adet 12.000 BTU klima satın aldım. Klimalardan biri evimin salonuna, diğeri yatak odasına takıldı. Salona takılan klimadan oldukça memnunum, sorunsuz çalışıyor; ancak yatak odasına takılan klimadan hiç memnun değilim. Bu klimayı hem yeterince ısıtmadığı hem de dış ünitesinin ciddi oranda ses yaptığı için 5 aydır verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunlar üzerine hem aldığım yere hem de yetkili servise başvurdum. Servis geldiğinde önce klimanın ana kartının arızalı olduğunu söyleyip ana kartı sökerek genel merkeze gönderdiklerini belirtti. Daha sonra ana kartın sağlam olduğu, asıl sorunun fan arızası olduğu ifade edilerek fan değişimi yapıldı. Ancak fan değişmesine rağmen klimadaki ısıtmama sorunu da, dış ünitedeki aşırı ses sorunu da aynen devam ediyor.
Aylar geçmesine ve servis müdahalesine rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yatak odamdaki klimadan verim alamadığım için mağduriyetim sürüyor. Arızanın gerçekten tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve klimanın sorunsuz, olması gerektiği gibi çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Klimamın arızası ivedilikle çözüldü teşekkür ederim
