to read complaints and reviews, or file yours. 
Alarko Carrier 12'lik klimamı 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum, ancak yaşadığım sorundan dolayı artık çok yoruldum. Bu sorunu servis bile çözemiyor. Klima, soğutma esnasında 24 saat boyunca çalışırken daha sonra içinde buzlanma oluşuyor ve soğutmayı kesiyor. Buzlanmanın geçmesi için klimayı yaklaşık 3 saat kapatıyoruz, bu süre sonunda buzlar eriyor ve içeriye buz parçaları ile hafif su damlacıkları düşüyor. Tüm bu su ve buz içeriye veriliyor. Sonrasında klima tekrar soğutmaya devam ediyor. Antalya gibi çok sıcak ve nemli bir yerde yaşıyorum ve bu durum beni fazlasıyla zorluyor. Böyle bir sorun olmamalı ve markanın bu problemin arkasında durması gerekiyor. Ancak servis, cihazlarla kontrol etmesine rağmen hiçbir sorun bulamıyor ve nasıl bir çözüm uygulayacaklarını bilmiyorlar. Rica ediyorum, ya klimamı değiştirin ya da bu sorunun daha ciddi bir şekilde arkasında duracağım. Bana dönüş yapmanızı istiyorum. Kimse böyle bir sorun yaşamamış ve ben ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorsam, bu markanızın bir problemi demektir. Bu konuda sağlam bir servis desteği ya da başka bir alternatifin acilen sağlanmasını ve konunun incelenmesini talep ediyorum.
Alarko Carrier xpower Fresh 18 model klimayı yaklaşık bir yıl önce Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'indeki evime satın aldım ve 42.000 TL ödeme yaptım. Taşınma sürecim uzadığı için klimayı ilk yıl yalnızca 1-2 kez kullanabildim. Bu yaz sezonunda klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutma...
Araştırmalar sonucu, marka kalitesine güvenerek 2018 yılında aldığımız ve sadece yazın kullandığımız Alarko Carrier klimamızın soğutma yapmaması üzerine yetkili servis çağırdık ve gaz kaçağı olduğu, serpantinin tamir edilemez olduğu iletilerek iç ünitenin komple değişeceği söylendi. Orijinal parça i...
2024 Haziran ayında Balıkesir Alarko yetkili satıcısından 1+1 evim için 12.000 BTU klima aldım. Montajı yapıldıktan sonra soğutmadığını fark edip, aldığım bayiye soğutmadığını söyledim. Geldiler, bakmış gibi yapıp sorun olmadığını söyleyip gittiler. Daha sonra Alarko genel merkezini arayıp sorunumu ...
Yazlık evimize müteahhit firma tarafından takılan Alarko Carrier klimadan hiç memnun kalmadım. İlk kullandığımız günden itibaren her yaz arıza verip servis çağırdım. Servis iç ve dış kartı alıp Ankara'ya gönderiyor ve 15 gün sonra kartlar yapıldı deyip geliyor, ancak bir seferinde yine çalışmamıştı ...
Yorumlar