Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Alarko Carrier Klima Buzlanma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

24 Temmuz 10:13
1.883

Alarko Carrier 12'lik klimamı 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum, ancak yaşadığım sorundan dolayı artık çok yoruldum. Bu sorunu servis bile çözemiyor. Klima, soğutma esnasında 24 saat boyunca çalışırken daha sonra içinde buzlanma oluşuyor ve soğutmayı kesiyor. Buzlanmanın geçmesi için klimayı yaklaşık 3 saat kapatıyoruz, bu süre sonunda buzlar eriyor ve içeriye buz parçaları ile hafif su damlacıkları düşüyor. Tüm bu su ve buz içeriye veriliyor. Sonrasında klima tekrar soğutmaya devam ediyor. Antalya gibi çok sıcak ve nemli bir yerde yaşıyorum ve bu durum beni fazlasıyla zorluyor. Böyle bir sorun olmamalı ve markanın bu problemin arkasında durması gerekiyor. Ancak servis, cihazlarla kontrol etmesine rağmen hiçbir sorun bulamıyor ve nasıl bir çözüm uygulayacaklarını bilmiyorlar. Rica ediyorum, ya klimamı değiştirin ya da bu sorunun daha ciddi bir şekilde arkasında duracağım. Bana dönüş yapmanızı istiyorum. Kimse böyle bir sorun yaşamamış ve ben ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorsam, bu markanızın bir problemi demektir. Bu konuda sağlam bir servis desteği ya da başka bir alternatifin acilen sağlanmasını ve konunun incelenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Temmuz 08:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Alarko Carrier

Sercan
29 Temmuz 13:59

Yahu bir de arayı ücretli olarak servis yönlendireceğiz diyorsunuz diyorum ki hiçbir klima da olmayan bir sorun var sizin klimanızda o kadar kötü ki yani değişim yapmadığınız gibi gelip incelemedede bulunmuyorsunuz sizleri kaç yıldır deniyorum inanın markanın arkasında durmayan bir firmasınız. Bu kadar net.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Alarko Carrier Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Özcan
08 Ağustos 13:54
1.036
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Alarko Carrier Klimada Orijinal Parça Garantisi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Zeynep
25 Haziran 00:52
574

Yeni Alınan Klimanın Soğutmaması Ve Servis Desteği Sorunu

Fadime
22 Temmuz 13:48
2.245
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Bitmek Bilmeyen Alarko Carrier Klima Arızaları!

Aykan
11 Haziran 2024 18:06
2.371
Bitmek Bilmeyen Alarko Carrier Klima Arızaları!
Benzer Şikayet Yaz