Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Faturasında Şaşırtıcı Ekstra Ücretler

Araç Kiralama Faturasında Şaşırtıcı Ekstra Ücretler
Araç Kiralama Faturasında Şaşırtıcı Ekstra Ücretler
profile
07 Nisan 2025 21:38
1.801

Booking.com'dan Stuttgart havaalanından almak üzere araç kiraladım. İndiğimde Alamo adlı firma benden 437 euro tahsil etti. Bunun 250'si depozito, diğer kısmı ise kasko imiş. İptal edilebilirlik zamanı dolduğundan mecburen devam ettik. Dönüşte aracı 1100 km kullanarak teslim ettik ve verdikleri litre yakıt ile teslim ettik. Gönderdikleri faturada, 1.70 euro litre fiyatı olan yakıtı 3.78 olarak göstermişler ve 17 litre eksik vermişiz gibi teslim almışlar. Ayrıca, km'yi 1637 göstererek 137 km fazla para alarak depozitonun neredeyse tamamına el koymuşlar. Oysa tüm veriler fotoğrafla elimde. Acil yardım bekliyorum, yoksa tüm mecralara sizi yazacağım. Rezervasyon numarası:
763798021

Onur
Onur
09 Nisan 2025 09:40

Booking. Com un çağrı merkezini aradığımda bana ilk önce sadece Türkiye'de konaklama için yardımcı olabileceklerini araç kiralama için Türkçe cevap veren bir çağrı merkezinin bulunmadığı iletildi. Üçüncü aramamda farklı bir danışman bu hattın olduğunu ama mesailerinin ne olduğunu bilemediğinden ulaşamayacağını ve dolayısıyla bağlayamayacağını belirtti.. Aradığım gün 8 Nisan kayıtları varsa bakabilirler.

Onur
Onur
09 Nisan 2025 21:47

Ne bookingten ne de alamodan dönüş yok

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
06 Ekim 2023 16:20
3.831
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Global 309 Euro Alacağımı Vermiyor

profile
Abdurrahman
14 Ağustos 2024 15:04
754

Araç Kiralama Firmasının Yanıltıcı Yakıt Politikası

profile
Halit
04 Mart 2025 20:51
1.392
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 19:03
606
1
Rasit sonuçtan hiç memnun değil

387 Rent A Car Güvenilir Olmayan Firmalarla Çalışan Booking.com Müşterisini Korumuyor

profile
25 Ağustos 2023 10:52
3.514
Benzer Şikayet Yaz