to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Aktif Bank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi, yatırımlarımı ve döviz alım–satımlarımı bankanız ü...zerinden gerçekleştiriyorum. Eylül ayında yaklaşık 60.000 USD tutarında bir döviz transferi yapmak üzere şubenizle iletişime geçtiğimde, işlemi gerçekleştirmeden önce özellikle mas
Aktif Bank üzerinden PTT aracılığıyla emekli kredisi kullanmak istiyorum. 3050’ye SMS ile kredi başvurusu yaptığımda her... seferinde olumsuz yanıt geliyor, ancak PTT tarafında kredi bazen onaylanmış görünüyor. Sesli yanıt sistemini aradığımda da kredimin onaylandığı söyleniyor fakat banka bu onayı sis
01.09.2026–03.09.2026 tarihleri arasında Aktif Bank hesabımdan yurt dışına 4.620 USD tutarında SWİFT işlemi yapmak isted...im fakat üç gün boyunca hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremedim. İlk gün saat 15.30’dan sonra SWİFT işlemi yapılamayacağı söylendi. Ertesi gün sabah saat 10.00 civarında tekrar
Uzun süredir Aktif Bank üzerinden yurt dışından gelen döviz havalelerimi za...manında alamıyorum veya çok geç alabiliyorum. Özellikle bu durum son aylard
Aktif Bank n Kolay hesabımda 17 gündür, 9 Ağustos’tan beri bloke bulunuyor. Banka, hesabıma resmi yazı ile belirtilen tu...tara ve dijital kanallara bloke koyduğunu, ancak blokesiz kalan tutarımı fiziksel kanallardan, yani şubeden çekebileceğimi bildirdi. Buna güvenerek Merkez şubesine gittiğimde, para
Uzun süredir Aktif Bank’taki hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesap üzerinde bloke olduğu ve bu bloke düzelmeden kapatm...a işlemi yapamayacakları söyleniyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda ne para, ne kredi, ne de ek hesap bulunmamasına rağmen he
Aktif Bank’tan geçen sene haziran ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim 24 ay taksitliydi, daha sonra bir kere yapıla...ndırma yapıldı ve taksit sayısı 25 aya çıkarıldı, sadece faiz indirimi yapıldığı söylendi. Ancak kredimde sadece yaklaşık 2 bin tl civarında bir düşüş oldu. Erken kapama tutarım şu
Aktif Bank üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak 17.06.2026 tarihinden beri internet sitesi, mobil bankacılık... ve müşteri hizmetleri dahil hiçbir kanaldan başvuru yapamıyorum, her seferinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda/blokede bir sorun olduğunu, bunun için dile
PTT üzerinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Bugüne kadar PTT aracılığıyla yaptığım kredi işlemlerinde herhangi bir s...orun yaşamadım, gecikmiş taksitim bulunmamakta ve emekli maaşım mevcut ödemelerimi karşılayacak düzeydedir. Buna rağmen son dönemlerde yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli
"Teşekkürler"
Aktif Bank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır internet bankacılığıma giriş ya...pamıyorum. Hesabımda 49.000 TL bakiye bulunmasına rağmen giriş yapamadığım
Aktif Bank Bursa şubesi ile yaşadığım ilgisizlik ve iş savsaklama nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye gitmeden, ıslak imzalı ...belgelere gerek kalmadan SMS onayı ile işlemlerimin yapılabileceği bilgisi Aktif Bank yetkilileri tarafından tarafıma açıkça iletilmesine rağmen, Bursa şubesi bu işlemi yapmayı red
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
