to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sebebiyle Kredi Yeniden Düzenleme Talebinin Reddi
Aktif Bank’tane kredi kullandım burun ameliyatı olduğum için ödeme yapamadım. Ameliyat sonrası yaşadığım süreçte düzenli ödeme yapamadığım için borcumu ödeyemeyecek duruma geldim ve mağduriyet yaşamaya başladım.
Bu nedenle bankanın çağrı merkezini arayarak kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak herhangi bir detaylı inceleme ya da alternatif çözüm sunulmadan yalnızca “uygunluk yok” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Sağlık sebebiyle yaşadığım bu ödeme güçlüğüne rağmen bana hiçbir esneklik tanınmaması hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakıyor.
Kredi borcumun, mevcut gelir durumuma göre yeniden düzenlenerek yapılandırılmasını ve ödeyebileceğim makul taksitlere bölünmesini talep ediyorum. Sağlık gerekçeli bu durumumun dikkate alınmasını ve talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
