to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Aktif Bank Passolig kartımı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki y...ılı aşkın süredir telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet
Aktif Bank mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şifremi unuttum adımında doğrul...ama kodu eski telefon numarama gidiyor ve eski numaram artık aktif olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ben de bankacılık sektöründe çalışan bir personelim ve buna rağm
Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum; ancak kimlik okutma aşamasında hiçbir ş...ekilde ilerleme sağlayamıyorum. Kimliğimi kılıfı çıkarılmış şekilde telefonun arkasına temas ettirip uzun süre beklememe rağmen ne olumlu ne olumsuz herhangi bir uyarı ya da sonuç
Aktif Bank nezdinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu...gün Vodafone hattım üzerinden müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat temsilciye bağlanamadığım için numara güncelleme talebimi iletemedim. Güncel telefon numaramın sisteme iş
Aktif Bank müşterisiyim. Çarşamba gününden beri telefon numaram sistemde güncellenmediği için internet bankacılığına gir...iş yapamıyor, maaş kartımı kullanamıyor ve kredi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve günlük finansal işlerimi yapamadığım için ciddi anlamd
Aktif Bank’a ait n Kolay uygulamasını yeni indirdim ve yaklaşık iki gündür ...aralıksız şekilde telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama bende
"Şikayetim çabuk bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Aktif Bank internet şubesi için telefon numarası değişikli...ği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bankanın mobil uygula
Aktif Bank Passolig kartımdaki numarayı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Benden dilekçe yazmam, kimli...k kartım ve fotoğrafımı da ekleyerek göndermem istendi. İstenilen tüm belgeleri hazırlayıp ilettim. Müşteri temsilcisi, bilet alabilmem için bu dilekçenin onaylanması gerektiğini
Aktif Bank nezdindeki kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 6 Aralık tarihinde kendi sistemleri üzerinden dilekçe ya...zarak güncelleme talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi ve bu süreçte bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hiçbir bilgilen
Yaklaşık bir yıldır Aktif Bank Passolig kartımı cep telefonu numaram değiştiği için kullanamıyorum. Telefon numaramı gün...cellemek istediğimde, iletişim merkezini aradığımda eski numarama SMS gönderiliyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. E-posta yoluyla iletişime geçtiğimde ise belge istendi fakat bu
"Teşekkür"
Aktif Bank Aydın Nazilli şubesinde bulunan maaş hesabımda kredi blokesi bulunuyor. Hesabımı başka bir bankaya taşımama r...ağmen, yeni bankamda da bu blokeyi gördüm ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, telefon numaram güncel olmadığı için şifre de alamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlay
Emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi kullanıyordum. Kredimi tamamen kapatmama rağmen yaklaş...ık bir haftadır hesabımdaki kredi blokajı kaldırılmıyor. Ayrıca, cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde de sürekli zorluk çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorunları çözmek için mü
Yaklaşık 10 gündür Aktif Yatırım Bankası üzerinden Passolig kartım için telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. B...ankanın mobil uygulamasında işlem yapmak istediğimde “işleminizi şu anda yapamıyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise di
"Çok iyi"
Aktif Bank, numara güncellemesiyle ilgili olarak herhangi bir haczim olmadı...ğı halde telefon güncellemesini haciz olmasına bağlayıp güncelleme işlemini
Aktif Bank müşterisiyim. Sistemde var olan eski iş yeri numaramı sildirmeme ve telefonum ulaşılabilir ve güncel olmasına... rağmen bankanın tahsilat birimi ısrarla sürekli sürekli rahatsız eder boyutuna varacak biçimde eski iş yerimi arayacak alakasız kişilere beni şahsi bilgilerimi vermektedir. Bu da
Telefon numaramı güncellemek istiyorum, lakin müşteri hizmetlerine bağlanam...ıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefon numarama bir kod geliyo
Sayın Aktif Bank Yatırım Yetkilileri, Passolig uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek için başvuruda ...bulundum. Ancak, basit bir iletişim bilgisi değişikliği için talep edilen belgelerin aşırı ve orantısız olduğunu düşünmekteyim. Kimliğimin ön ve arka fotokopisinin istenmesi, Ki
Telefon numaramı güncellemek istiyorum, lakin müşteri hizmetlerine bağlanam...ıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefon numarama bir kod geliyo
"Teşekkürler"
Telefon numaramı güncellemek istiyorum, lakin müşteri hizmetlerine bağlanam...ıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefon numarama bir kod geliyo
Selamlar, müşterisi bulunduğum Aktifbank'ta numaramı değiştirdiğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifre eski ...numarama gidiyor, numaramı güncellemek istiyorum ama bir türlü güncelleyemiyorum. Bir an önce bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Adım Y**** Ö******.
Ben de Aktif Bank'ta eski telefon numaramı yenisi ile güncellemek istiyorum ama bayağı denedim, başarılı olamadım. Neden...i, eski telefon numarama kod gönderiyorlar ve o numarayı artık kullanmıyorum. Telefon numarası güncellemesi talep ediyorum. Yardımcı olun lütfen.
Telefon numarası güncelleme istiyorum. Sistemde kayıtlı olan güncel ama yin...e de güncelleme istiyor. Çözerseniz sevinirim. Saygılarımla arz ederim. Nas
Aktif Bank'a kredi başvurusu yapmak için kayıt olmuştum telefon numaramı güncellemek için müşteri temsilcisi arıyorum fa...kat yine eski numaraya SMS gidiyor imkanı yok ulaşamıyorum. Kimseye bu şekilde nasıl numara değiştirebilirim bilmiyorum. Ulaşmanın imkanı yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
