to read complaints and reviews, or file yours.Kanser Tedavisi Sürecinde Kredi Erteleme Talebime Bankadan Yanıt Alamadım
2018den beri PTT den emekli maaşımı alıyorum. Bu arada aktif banktan emekli kredisi kullanıyorum. Son 10 aydır meme kanserine yakalandım ve kanserle mücadele için akıllı ilaçları alabilmek için maaşımın son kuruşuna kadar kredi kullandım ve kredilerimi düzenli ödüyorum. Fakat son zamanlarda çok sıkıntı çekmeye başladım. Aktif banka mail atıp durumumu belirtip kredi ödemelerimi 3ay erteleyebilir misiniz dedim ses seda yok. CİMER üzerinden BDDK ya yazdım yine cevap yok. Böyle bir durumda müşterinize yardımcı olmadığınız gibi kayda alıp cevap bile yazmıyorsunuz. Sizce bu doğru bir hareket midir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
O kadar büyük ve değerli bir şey istedim ya da rica ettim ki, günlerdir haftalardır başvurunuz değerlendirme aşamasında ya da değerlendiriliyor yazıp kenara çekiliyorlar! Bunlardan ekstradan 10 TL istesen herhalde bütün şirket olarak kafa kafaya verip aylarca değerlendirirler!
Bugün ayın 4 Haziran oldu. Allah şükür hala olumlu veya olumsuz geri kimse dönmedi. Sizce dönerler mi!? Buradan hep beraber göreceğiz. Şu an ülke olarak öyle bir durumdayız ki, kimi kime şikayet edeceksin. Bankalar ne CİMER'i ne de BDDK yı takıyor. Herkes kendi çıkarına bakıyor
