Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinim Olmadan Açılan Banka Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Nisanur
14 Ocak 14:56
991

14.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN bilgilerimi kontrol ederken, Aktif Yatırım Bankası A.Ş. üzerinde adıma açılmış bir hesap olduğunu tesadüfen fark ettim. Bu banka ile daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir ürün başvurusu yapmadım, hesap açılışına dair rızam, onayım, ıslak imzam veya dijital imzam bulunmamaktadır.

Hesaba ilişkin internet/mobil bankacılık şifrem olmadığı için hesapta işlem, para girişi/çıkışı ya da tanımlı başka bir ürün (kredi, kart vb.) olup olmadığını da göremiyorum. Ayrıca bu zamana kadar banka tarafından tarafıma SMS, e-posta, arama veya herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Adıma iznim ve bilgim dışında hesap açılmış olmasından dolayı son derece rahatsızım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, bu hesabın hangi gerekçeyle ve hangi kanunla açıldığının tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını ve hesabımın acilen kapatılmasını talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak olası kötüye kullanım risklerine karşı tüm önlemlerin alınmasını, kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

14 Ocak 14:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Açılan Hesabın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Hüseyin
02 Ocak 09:06
1.229

Aktif Bank Hesap Açılması

profile
08 Ocak 10:13
786

Aktif Bank Bilgim Dışında Adıma Banka Hesabı Açılmış Olabilir

profile
19 Aralık 2025 08:19
887
aktif-bank-bilgim-disinda-adima-banka-hesabi-acilmis-olabilir-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz