to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Güvenlik Birimi Ve Kredi Problemi
Aktif Bankası'nda şu anda üç adet kredim bulunmakta ve maaşımdan otomatik olarak kesilmekte. Borçlanmıştım, onu ödemek için kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. 'PTT'ye gidip onaylanan kredinizi çekebilirsiniz.' denildi. PTT'ye gittim, onaylanmış krediyi gördüler ve işlemleri başlatırken imza atma aşamasında iptal edip değerlendirmeye aldılar. Bu durum 6 veya 7 kez başıma geldi.
PTT personeli bile şaşırıyor. Sonunda güvenlik biriminden aranıyorum, sorulan sorulara yaşım dolayısıyla hızlı cevap veremiyorum ama cevaplıyorum ve sürekli ret yanıtı alıyorum. Ben maaş müşterisiyim, kredi alabilmek için gençleşmem mi gerekiyor, yoksa ne yapmam gerekiyor?
Beş aydır mağdur ediliyorum, vermiyorsanız 'vermiyoruz' deyin ve bundan sonra kredi teklifi de çıkmasın. İnsanlarla oyun oynamayın, şikayette bulunacağım. Adli mercilere zaten bir kez başvurmuştum. Tamam, iki oldu; tamam, üç oldu. Sonrasında 'sistemi kapatıyoruz, vermiyoruz' deyin. Siz arıyorsunuz, kredi teklif ediyorsunuz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aynı durumu bizde yaşıyoruz maalesef Aktif Bank bu konuda çok kötü