Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tramer Kaydı Düzeltme Talebi

2

Şu an sahibi olduğum Toyota Corolla aracımın önceki sahibi, aracı bana sattıktan sonra yeni aldığı aracıyla bir kaza yapmıştır. Ancak bu kazanın kasko zeyilinin Aksigorta Bandırma Kadıoğlu Sigorta tarafından doğru şekilde yapılmaması nedeniyle, kaza benim aracım mış gibi Tramer kayıtlarında kendi aracımın üzerinde görünüyor. Bu hata, Kadıoğlu Sigorta çalışanının kaza tutanağına benim aracımın şasi numarasını girmesinden kaynaklanmıştır.

Yaklaşık 3 yıldır bu yanlış kayıt bu şekilde durmaktadır. Konuyu daha önce Bandırma Kadıoğlu Sigorta’ya ilettiğimde, konuyu hallettiklerini söylemişlerdi, hatta bu yönde WhatsApp yazışmalarımız mevcut olmasına rağmen, gerçekte herhangi bir düzeltme yapılmamış ve kayıt düzeltilmemiştir. Aracımı satmak için şasi ve plaka numarası üzerinden sorgulama yaptığımda, söz konusu kaza halen benim aracım yapmış gibi görünmektedir. Bandırma Kadıoğlu Sigorta ise Aksigorta ile görüşmem gerektiğini, kendilerinin yapacağı bir şey olmadığını söyleyerek sorumluluk almamaktadır.

Benim yapmadığım bir kazanın, aracımın üzerinde Tramer kaydı olarak görünmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aksigorta’nın ve ilgili acentenin hatasını düzelterek, yanlış kazanın aracımın şasi ve plaka sorgusunda görünmesini acilen kaldırmasını, kayıtların gerçek duruma uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 17:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksigorta Kasko Karmaşası ve Hizmet Hüsranı

11 Aralık 2023 15:302.749

Sonu pişmanlık olan sigorta şirketidir. Kaza yapmam üzerine kasko şirketim olan Aksigorta müşteri hizmetlerini arayarak ...

4 Destek

Hatalı Tramer Kaydı Araç Satışını Engelliyor

7 Kasım 2024 18:47363

22NP984 plakalı aracımın üzerine Aksigorta tarafından 42541.69TL hatalı Tramer kaydı işlenmiştir. Yazıcı acentası tarafı...

Hatalı Tramer Kaydı Araç Satışını Engelliyor
Hatalı Tramer Kaydı Araç Satışını Engelliyor
Hatalı Tramer Kaydı Araç Satışını Engelliyor

Video Şikayetler

Aksigorta Kasko Pişmanlığı!

Aksigorta KaskoPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Aksigorta Kasko Sıkıntısı!

Aksigorta KaskoSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuna
Aksigorta Hizmet Kalitesinin Zayıflığı

Aksigorta HizmetKalitesinin Zayıflığı

Profil fotoğrafı
Erhan
Aksigorta Eşya Kaskosunda Hatalı Karar Mağduriyet Yarattı!

Aksigorta EşyaKaskosunda Hatalı Karar Mağduriyet Yarattı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri