to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio aracım için Aksigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 2 gün önce aracım hasar gördü ve Aksigorta tarafından çekici yönlendirildi. Fakat aracımı götürmek istediğim Tepretoğulları adlı servis, aracı kabul etmedi. Bunun üzerine tekrar Aksigorta müşteri hizmetlerini aradım ancak bana “Bizim sorunumuz değil, başka bir yere götürün” şeklinde yanıt verdiler ve ek sevk yeri için taşıma ücreti talep edileceğini belirttiler.
Aksigorta’nın anlaşmalı servisleri aracımı kabul etmiyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım. Poliçe numaram: k-384747741-0-0. Aracımın bir an önce tamir edilmesini ve ek taşıma ücretiyle mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın kabul edilecek bir servise ücretsiz şekilde taşınarak tamir edilmesini istiyorum.
Sonu pişmanlık olan sigorta şirketidir. Kaza yapmam üzerine kasko şirketim olan Aksigorta müşteri hizmetlerini arayarak aracımı kendi servisimde yaptırıp yaptıramayacağımı, kaskonun bu ücreti karşılayıp karşılamadığını sordum. Telefondaki personelin bana istediğim yerde yaptırabileceğimi söylemesini...
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdur eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi. ...
Sisteme tekrar girilecek, tekrar değerlendirme yapılacak deniyor fakat süreç hâlâ net değil ve değerlendirme aşamaları çok uzun sürüyor. Hem iki ay boyunca araçsız kaldım hem de aracımın hasar kaydına yansıyacak bedel değişti. 14.05.2025 Çarşamba günü aracımla bir kaza yaşadım ve Aksigorta’dan hem k...
24.09.2025 tarihinde Gaziantep Nurdağı’nda otobanda lastiğim patladı ve aracım arıza yaptı. 2022 model Gazelle NN aracım için Aksigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Hemen Aksigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Başta çekici gönderileceği söylendi, ancak 3-4 saat sonra tekrar arandığımda yük...
Yorumlar