to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Olmasına Rağmen Çekici Hizmeti Verilmedi Mağduriyet Yaşadım
24.09.2025 tarihinde Gaziantep Nurdağı’nda otobanda lastiğim patladı ve aracım arıza yaptı. 2022 model Gazelle NN aracım için Aksigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Hemen Aksigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Başta çekici gönderileceği söylendi, ancak 3-4 saat sonra tekrar arandığımda yük olduğu gerekçesiyle çekici gönderemeyeceklerini ilettiler. Oysa kaskoyu yaptırırken ve sonrasında defalarca yük olsa da çekici hizmeti verileceği söylenmişti. Ayrıca ben çekici işi yapıyorum ve aracımda o gün sadece binek araç vardı; bu bilgiyi de iletmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kendi imkanlarımla çağırmak zorunda kaldığım çekici için ödediğim 15.550 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Şiyar A., Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 26/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
