Yüksek Doğalgaz Faturaları Ve Ölçüm Hataları İçin Düzeltme Talebi
Talas Yenidoğan Mahallesi Gökhan Apartmanı’nda bulunan 1+1 dairemize Aralık 2025 döneminde yaklaşık 5.200 TL, Ocak 2026 döneminde ise 4.200 TL doğalgaz faturası gelmiştir. Aralık ayındaki 5.200 TL’lik faturadan sonra kiracı termostatik vanayı iki seviyesine düşürmesine rağmen, tüketim ciddi oranda azalmadığı halde bu kez de 4.200 TL fatura çıkarılmıştır.
Apartmanda 1+1 ve 2+1 dairelerden oluşan toplam 50 daire bulunuyor ve sadece bizim dairemizde değil, birçok dairede bu şekilde çok yüksek faturalar gelmektedir. Apartmanın tamamına Aralık ayında yaklaşık 197.000 TL, Ocak ayında ise 167.000 TL doğalgaz faturası yansıtılmıştır. Buna karşılık yine Talas’ta bulunan ve pay ölçerli olan Ritim Apartmanı’nda 2+1 bir daireye aynı dönem için yaklaşık 1.500 TL fatura gelmektedir. Aynı şehir ve benzer koşullarda bu kadar uçurum olması bize oldukça şüpheli gelmektedir.
Aksa Doğalgaz’dan, Gökhan Apartmanı’na ait söz konusu dönem faturalarının detaylı şekilde incelenmesini, doğalgaz sayaçlarının ve ısı pay ölçer sisteminin kontrol edilmesini, varsa hatalı ölçüm veya faturalandırma durumunda gerekli düzeltmelerin ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














