to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Afyon Fatih Mahallesi’ndeki adresim için Afyon Aksa Doğalgaz’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım, ancak 90 günlük yasal süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlantım yapılmadı. Benim başvuru tarihimden sonra başvuru yapanların doğalgaz bağlantıları benden önce yapılırken, başvurumun hâlâ beklemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte kurum yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her gidişimde "Şu gün geleceğiz" şeklinde tarih verilmesine rağmen, verilen hiçbir tarihte gelinmedi ve bağlantı kurulmadı. Hem yasal sürenin aşılması hem de her defasında söz verilip tutulmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Doğalgaz bağlantımın daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını, başvurumun neden bu kadar geciktirildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve aynı mahallede benden sonra bağlanan aboneliklerle ilgili olarak tarafıma adil ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Afyonkarahisar Merkez’de ikamet ediyorum. Yeni aldığımız kombi için çalıştığımız firma, Aksa Doğalgaz’a dün uygunluk belgesi almak amacıyla gerekli evrakları gönderdi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Aksa’dan herhangi bir ekip gelmedi ve uygunluk kontrolü yapılmadığı için doğalgazımız açılmadı.
Soğuk kış günlerinde evde doğalgaz olmadan beklemek zorunda kalıyoruz. Uygunluk belgesi başvurusu yapılmasına rağmen bu kadar kısa sürede hiçbir geri dönüş yapılmaması ve ekibin yönlendirilmemesi bizi mağdur ediyor. Firmaya ulaşmaları için gerekli kişisel bilgilerim Şikayetvar sisteminde mevcuttur.
Aksa Doğalgaz’ın en kısa sürede adresimize gelerek gerekli uygunluk kontrolünü yapmasını, uygunluk belgesini düzenlemesini ve doğalgazımızın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz Afyon Çay ilçesinde, babam için yeni yapılan tek katlı eve doğalgaz kutusu takılması için yaklaşık bir aydan fazla süredir bekliyoruz. Evi yapan müteahhit başvuru işlemlerini gerçekleştirdi; ancak ekiplerin Sultandağı’ndan Bayat’a geçtiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Şu a...
Afyonkarahisar Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a 12.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve doğalgaz kutu montajımın en geç 11.12.2025 tarihinde yapılmış olması gerekiyordu. Ancak üzerinden 90 günü aşkın süre geçmesine rağmen kutu montajı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalga...
Yorumlar