to read complaints and reviews, or file yours.Sitede Aksa Doğalgaz’ın Tekrarlayan Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Düzce merkezde bulunan sitemizde Aksa Doğalgaz kaynaklı olarak 3 gündür belli aralıklarla doğalgaz kesintileri yaşıyoruz. Aynı site içerisinde 3 blokta birden bu sorun devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor.
Gaz kesintileri nedeniyle evimizde ısınamıyor, sıcak su kullanamıyor ve yemek dahi yapamıyoruz. Sürekli kombiyi yeniden resetlemek zorunda kalıyoruz ve bu durumun bu şekilde devam etmesi halinde kombimizin de arızalanmasından endişe ediyoruz. Kısacası doğal gazın gerekli olduğu her konuda mağdur durumdayız.
Durumu Aksa Doğalgaz’a telefonla ilettik, sabah görevliler gelerek sigortanın attığını söyleyip ayrıldılar ancak sorun çözülmedi ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Aynı problem birkaç gündür tekrar etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığımız sitedeki bu kesintilerin nedeninin net olarak tespit edilmesini, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Dün çözdüler teşekkür ederim
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
