Mutfak Doğalgaz Kesintisi Habersiz Ve Uzun Süreli
800005813083 tesisat numaralı aboneliğimde mutfak doğal gazım yaklaşık 12 saat boyunca haber verilmeden kesildi. Herhangi bir arıza bilgisi, ihbar kağıdı ya da SMS ile tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı için aniden gazsız kaldım ve bu süreçte mutfak ihtiyacımı karşılayamadım.
Doğalgaz kesimi gibi önemli bir konuda, en azından posta kutusuna bir ihbar kağıdı bırakılmasını veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Bu tür plansız ve habersiz kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını, abonelerin mutlaka önceden bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














