Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri İlgisizliği Ve Sert Tavırdan Şikayetçiyim

Müşteri İlgisizliği Ve Sert Tavırdan Şikayetçiyim
Şükrü
29 Mayıs 2025 19:08776

Merhaba,
Kiracı abonesi olmak için Afyon Aksa Bayii'ne gittim. Oradaki arkadaş yardımcı oldu, sağ olsun. Saat 17.46'da 0272 213 67 58 numaralı bir beyefendi aradı. 'Yarın saat 09.15'te dairede olmanız lazım, arkadaşlar açım yapmak için gelecekler' dedi. Ben de, 'Yan tarafında Deniz Market var, not alıverin' dedim. Beyefendinin tepkisi, 'Dairede olacaksınız' şeklinde oldu. Tekrar, 'Dükkânda olurum, hemen yanı' diyerek ikaz ettim. Yine 'Dairede olun' dedi. İsminizi, soyadınızı sordum, üç defa 'Aksa Doğalgaz' diyerek cevap verdi. Müşteri anlayışınız bu kadar mı? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

30 Mayıs 2025 09:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

30 Mayıs 2025 10:35

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğalgaz Açımında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme, Mağduriyet Yaşıyorum

Askay
23 Temmuz 2025 14:343.566

"Öncelikle şikayetimi yazarken bu kadar kısa sürede sorunumun çözülebileceğini düşünmemiştim. Gerçekten görevli arkadaşımız hemen geldi ve doğalgaz açılımını kısa sürede gerçekleştirdi. Çok nazik ve ilgiliydi. İşinde yetkin biri olduğu da belliydi. Sadece benim evime şehrin oldukça uzak bir yerinden geldiğini ve şikayetim dolayısıyla sıkıntı yaşadığını öğrenince üzüldüm. Kendisinden çok memnun kaldım. Firma yetkililerinin bunu göz önünde bulundurmasını rica ediyorum. Bunun dışında firmadan iki farklı kişi daha beni aradı ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Her ikisi de çok nazik ve ilgiliydi. Aslında benim firmanın işleyişini bilmemem ve bu günlerde yaşanan yoğunluktan dolayı bu sıkıntıları yaşadık. Yine de çok kısa sürede sorun çözüldü. Firmamıza ve benimle iletişim kuran tüm çalışanlara çok teşekkür ederim."

1

Aksa Gaz Ve Çalışanlar Mağduriyeti

Ahmet
22 Nisan 2024 19:213.213

15.04.2024 tarihinde Aksa Gaz doğalgaz aboneliğine başvuruda bulundum. 16.04.2024 tarihinde yetkili personel evime geler...

Aksa Gaz Ve Çalışanlar Mağduriyeti
Aksa Gaz Ve Çalışanlar Mağduriyeti
1 Destek2 Yorum

Aksa Doğalgaz'da Hizmet Yok, Mağduriyet Var

Merve
10 Ocak 2025 20:322.628

Aksa Doğalgaz'dan olan şikayetimi belirtmekteyim. 02.01.2025 tarihinde doğalgaz işlemleri için gaz kullanım sözleşmesi y...

Aksa Gaz Şirketinin Müşterilerini Mağdur Etmesi

Ramazan
10 Kasım 2023 17:57590

Aksa Gaz'ı ne böyle kötü bir firma olarak gördüm ne de rastladım. Arkadaş, gaz açtırma işlemi için ücreti sistemden öded...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut