Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri İlgisizliği Ve Sert Tavırdan Şikayetçiyim

Müşteri İlgisizliği Ve Sert Tavırdan Şikayetçiyim
profile
29 Mayıs 2025 19:08
616

Merhaba,
Kiracı abonesi olmak için Afyon Aksa Bayii'ne gittim. Oradaki arkadaş yardımcı oldu, sağ olsun. Saat 17.46'da 0272 213 67 58 numaralı bir beyefendi aradı. 'Yarın saat 09.15'te dairede olmanız lazım, arkadaşlar açım yapmak için gelecekler' dedi. Ben de, 'Yan tarafında Deniz Market var, not alıverin' dedim. Beyefendinin tepkisi, 'Dairede olacaksınız' şeklinde oldu. Tekrar, 'Dükkânda olurum, hemen yanı' diyerek ikaz ettim. Yine 'Dairede olun' dedi. İsminizi, soyadınızı sordum, üç defa 'Aksa Doğalgaz' diyerek cevap verdi. Müşteri anlayışınız bu kadar mı? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

30 Mayıs 2025 09:29 (Şikayetten 14 saat sonra)
30 Mayıs 2025 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatinde Gelmeyen Ekip Nedeniyle Abonelik Başlatılamadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Eylül 2025 19:59
852
5
Askay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Açımında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Temmuz 2025 14:34
3.324
"Öncelikle şikayetimi yazarken bu kadar kısa sürede sorunumun çözülebileceğini düşünmemiştim. Gerçekten görevli arkadaşımız hemen geldi ve doğalgaz açılımını kısa sürede gerçekleştirdi. Çok nazik ve ilgiliydi. İşinde yetkin biri olduğu da belliydi. Sadece benim evime şehrin oldukça uzak bir yerinden geldiğini ve şikayetim dolayısıyla sıkıntı yaşadığını öğrenince üzüldüm. Kendisinden çok memnun kaldım. Firma yetkililerinin bunu göz önünde bulundurmasını rica ediyorum. Bunun dışında firmadan iki farklı kişi daha beni aradı ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Her ikisi de çok nazik ve ilgiliydi. Aslında benim firmanın işleyişini bilmemem ve bu günlerde yaşanan yoğunluktan dolayı bu sıkıntıları yaşadık. Yine de çok kısa sürede sorun çözüldü. Firmamıza ve benimle iletişim kuran tüm çalışanlara çok teşekkür ederim."
dogalgaz-aciminda-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Gaz Ve Çalışanlar Mağduriyeti

profile
22 Nisan 2024 19:21
2.000
Aksa Gaz Ve Çalışanlar Mağduriyeti
Aksa Gaz Ve Çalışanlar Mağduriyeti

profile
10 Ocak 2025 20:32
1.835

profile
10 Kasım 2023 17:57
588
Benzer Şikayet Yaz