Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Yenişehir'de Yeni Abonelik İçin Gaz Açılmaması Ve Acil Randevu Talebi

7 Ocak 18:04519

Aksa Gaz Mersin Yenişehir bölgesinde yeni abonelik için gaz açma işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yılbaşından önce tüm gerekli işlemlerimi tamamlamama rağmen tarafıma ancak 12.01.2026 tarihinde, 08.00–10.00 saatleri arasına randevu verildi. Kış günü evde doğal gazın olmaması nedeniyle tüm ailem ciddi şekilde sıkıntı çekiyor ve ısınma problemi yaşıyoruz.

Abone numaram 2004728830’dur. Süreci hızlandırmak ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle ne sürecin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir muhatap bulabiliyorum.

Kış şartları ve evde çocuklu bir aile olarak yaşadığımız zor durum dikkate alınarak gaz açma işleminin randevu tarihinin öne çekilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede gazın açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 08:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

14 Ocak 11:33

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Bağlantısı 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

8 Ağustos 2025 12:401.409

30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular