to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Bedelinin İadesi Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
A*** O*** doğal gaz aboneliğimi O*** Altınordu Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için Ekim ayında iptal ettirdim. Abonelik sırasında ödediğim yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelimin, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.
Herhangi bir borcum ya da eksik evrak bilgisi de tarafıma iletilmediği için, güvence bedelimin neden hâlâ ödenmediğini anlayamıyorum. Uzun süre geçmesine rağmen iade yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Doğal gaz aboneliğimin kapatılmasına ilişkin süreçte doğan güvence bedelimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
