to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Kayseri Doğal Gaz abonesiyim. Ocak ayına ait faturam 4.338 TL olarak geldi, oysa önceki aylarda faturam genellikle 3.000 TL’yi geçmiyordu. Son iki aydır (Aralık ve Ocak) kapıma fatura bırakılmıyor, ayrıca eskiden olduğu gibi SMS veya mail de gelmiyor. Bu nedenle faturamın detaylarını ve özellikle devletin ödediği kısmı göremiyorum.
Daha önce faturamda devletin ödediği miktar açıkça yazılı olurken, son iki aydır fatura gelmediği ve dijital bilgilendirme yapılmadığı için bu bilgiden tamamen mahrum kaldım. Buna ek olarak banka hesabımda otomatik ödeme talimatım görünüyordu, ancak onun da kaldırıldığını fark ettim.
Yeni abonelik numaram 800006165686’dır. İnternette yer alan Aksa Kayseri Doğal Gaz müşteri hizmetleri numarasını birkaç kez aramamıza rağmen hiç kimseye ulaşamadık.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata veya eksik bilgilendirme düzeltilmesini, faturalarımın tekrar SMS/mail ve mümkünse basılı olarak bırakılmasını, devlet katkısı tutarının faturada yeniden açıkça gösterilmesini ve banka otomatik ödeme talimatımın sistemde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için 29.12.2025 son ödeme tarihli faturamı, 05.01.2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden Ziraat Bankası posundan 579,81 TL X 4 ay taksitli, toplam 2.319 TL olarak ödedim. Kredi kartımdan tutar başarıyla çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmemiş” o...
Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil...
Çanakkale Merkez’de bulunan 810002964546 numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğim için başvuru yaparken faturalarımın basılı olarak adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiç fatura gelmedi. Fatura gelmediği için borcumdan haberim olmadı ve bugün doğalgazımı kesmeye gelmişler. ...
Yorumlar