Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Görülen Tutar Tutarsızlığı Ve Düzeltme Talebi

Faturada Görülen Tutar Tutarsızlığı Ve Düzeltme Talebi
profile
15 Ocak 21:55
359

Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 13.12.2025 tarihli faturamda tüketim bedelim 3.646 TL olarak görünmesine rağmen, faturanın altındaki açıklama bölümünde 8.511 TL yazıyor ve devlet desteği sonrası 4.450 TL olarak belirtiliyor. Faturada kendi içinde tutarsız, kafa karıştırıcı bir durum söz konusu.

Sayaçta bir problem olmadığını, sorunun sistemsel veya fatura üzerinde yapılan bir hesaplama/yazım hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Aksa Doğalgaz’a ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık ve bilgi alamadık.

Abone numaram 810002943604’tür. İlgili faturamın ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesini, görünen tutarsızlığın giderilerek faturamın doğru tutar üzerinden yeniden düzenlenmesini ve varsa hatalı yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 11:56 (Şikayetten 3 gün sonra)
Bekir
Bekir
20 Ocak 12:35

Elazığ aksa doğal gaz şirketi benim sorunumu çözmedi inceleme sonucu olarak bana bir mailde açılmayan bir link gönderdi. CİMER ile iletişime geçeceğim Tüketici Mahkemesinde hukuk hakkımı kullanacağım sosyal medya mecralarındada paylaşacağım kasıtlı yapılan bir yanlış uygulama var devletimizin verdirği desteği illegal bir şekilde vatandaşa yansıtmak yerine faturaya farklı rakamalar yansıtıp desteği buhar ediyorlar

21 Ocak 17:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Gösterilen Devlet Desteği Ve Fazladan Ücret İtirazı

profile
13 Ocak 10:09
857

Aksa Doğalgaz Aşırı Yüksek Fatura Ve Yanıtsız İletişim Talebi

profile
07 Ocak 19:45
736
Benzer Şikayet Yaz