to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Merkez Akçakiraz Kıraç Mahallesi TOKİ konutlarında kiracı olarak oturuyorum. Ev sahibime gelen SMS’e göre Aksa Do...ğalgaz tarafından M**** Ş**** A****** adına düzenlenen Temmuz ayı sıcak su faturası 1.376 TL olarak görünmektedir. İki kişilik bir aile olarak sadece sıcak su için bu tutarın norma
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Doğalgaz faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için uzun süre kontrol etme ge...reği duymadım. Yaklaşık 3 ay boyunca abonelik numaramın değiştiğini fark etmedik ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme, arama ya da mesaj tarafıma yapılmadı. Daha sonra doğa
14.08.2026 tarihinde taşındığım ev için Aksa Doğalgaz’a gaz açtırma talebinde bulundum. Eve gelen yetkili, açık balkon o...lmasına rağmen kombi bacasının balkon duvarını geçmediği ve ocak bağlı olup tezgahı olmadığı gerekçesiyle gaz açılışını yapmadı. Ancak bu dairede yıllarca aynı şekilde kullanılmış
"Göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım nedeniyle ekipler g...azı kesmeye geldiğinde tüm faturalarımı o anda ödedim. Ancak sonradan öğren
Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde doğalgaz sayacımın 10 yıllık süresi dolduğu için sayaç firma taraf...ından ücretsiz olarak değiştirildi. Eski sayacın faturasını ödedim, ancak yeni takılan sayaç sonrası 29.06.2026 – 06.08.2026 dönemine ait faturam 06.08.2026 tarihinde 2.381 TL olar
Kayseri’de ikamet ediyor ve doğal gaz sağlayıcısı olarak Kayseri Aksa Gaz’ı kullanıyorum. 800005908971 tesisat numaralı ...hattımın faturalarını her ay manuel olarak internet bankacılığı üzerinden, abone veya sözleşme numaramla düzenli şekilde ödüyorum. 24.08.2026 tarihinde, ben işteyken görevli kişi
"Teşekkürler."
Bursa Osmangazi’de Aksa Gaz aboneliğimle ilgili Nisan, Mayıs ve Haziran ayl...arına ait olduğu söylenen 66.000 TL civarında bir borç nedeniyle, Aksa Gaz
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek şubesindeki aboneliğimi Nisan ayında evimi taşıdığım için iptal ettirdim. Güvence bedeli...min faturalardan düşüleceği söylenmişti ve buna göre hareket ettim. Daha sonra, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan adıma tekrar borç çıkarıldığını ve yaklaşık
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın tamamı mesken 2 tarifesi üzerinden ücretlendirilmiş gö...rünüyor. Oysa sözleşmem ve aboneliğim mesken 1 tarifesi olarak tanımlıydı. Bu hatayı fark ettikten sonra yaklaşık iki gün önce Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden başvuru oluş
Aksa Bursa doğal gaz abonesiyim, evimde sadece şofben ve ocak kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım beklediğimin ç...ok üzerinde gelmektedir. Geçen ay 580 TL, bu ay ise 770 TL fatura ödedim. Aynı binada oturan komşularımın faturaları 330 TL ve altında gelirken benim faturamın bu kadar yüksek olm
Aksa Doğalgaz Malatya Battalgazi abonesiyim. Aksa’nın online işlemler uygul...amasına girdiğimde “sözleşme borç” kısmında 1.205 TL borcum olduğunu ve bu
"Şikayet bildirimi yapıldıktan çok kısa bir süre sonra firma benimle irtibata geçti. Süreç boyunca 3 defa aradılar. Sonuç itibariyle taleplerimizin en kısa sürede çözüme ulaşacağı bildirildi. Umarım Problem kalmaz. İlgilerinden sonra Aksa Gaz Firması temsilcilerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Malatya Aksa Doğalgaz, 01.01.2026 ile 01.07.2026 tarihleri arasındaki dönem için geriye dönük eksik katsayı hesaplama ge...rekçesiyle tarafıma geçmişe yönelik, ısınma ve ev içi doğal gaz kullanımıyla ilgili çok yüksek tutarlarda faturalar çıkarmıştır. Bu kapsamda ağustos ayına yansıtılan toplam fatura
17.08.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, Van Tuşba ilçesindeki adresim için ...8000002098050 numaralı sözleşmeye ait “soy ağacınız okunmadı, okunamadığınd
"Çözüme tam olmasa da ulaştı teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Malatya abonesiyim. Normalde devlet desteği sonrası ödemem ge...reken fatura tutarı yaklaşık 284 TL iken, bu ay tarafıma 1.615 TL tutarında
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. İki kişilik bir aile olmamıza ve yaz ayında olmamıza rağmen Temmuz ayı doğalgaz fatur...am yaklaşık 2100 TL olarak kesildi. Yaz günü bu tutarda bir fatura gelmesi bana son derece yüksek ve mantıksız geliyor. Faturanın incelenmesi için Aksa’ya başvuru yaptım. İnceleme
Malatya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay gelen doğalgaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Normal şartlard...a yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, bu ay ödenecek tutar 1.180 TL olarak görünmektedir. Evde kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüks
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Aksa Doğal Gaz aboneliğim için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı... vermek istiyorum ancak uzun zamandır sistem buna izin vermiyor. Banka uygu
Aksa Doğalgaz Malatya Battalgazi bölgesi abonesiyim. 12.08.2026 tarihli doğalgaz faturamda toplam ödenecek tutar ile dev...let desteği düşülmüş tutarın birbiriyle uyumlu olmadığını görüyorum. Fiyatlandırmada hata olduğunu düşündüğüm için faturayı ödeyemiyorum. Faturanın tutarının ve destek yansımaları
10.08.2026 günü saat 14:19 itibarıyla Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğim...e ait faturam, Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatımdan kaynaklanan bir hata nedeniyle ödenmemiş göründüğü için gazım kesildi. Kesintiyi fark eder etmez mobil bankacılıkta
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sakarya’nın Serdivan bölgesindeki 340564 numaralı aboneliğime... ait 07/08/2026 tarihli faturada açık bir sayaç okuma hatası bulunmaktadır.
"Faturayı iptal edip doğal gazımı açtılar çok ilgiliydiler hatta açma sırasında kaçak tespit edildi bu vesileyle onu gidermiş olduk emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."
Ben Sakarya Adapazarı’nda Aksa Doğalgaz abonesiyim. Doğal gazım hiç kesilmediği ve elimde herhangi bir gecikme ya da bor...ç kaynaklı kesinti durumu olmadığı halde, bu ay gelen faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 300 TL tutarında açma–kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam olmadığı halde sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
