to read complaints and reviews, or file yours.Sivas’ta bulunan aboneliğimin 10 yılı dolan doğalgaz sayacı Aksa Doğalgaz ekipleri tarafından değiştirildi. Sayaç değişi...minden sonra yeni takılan sayacın arızalı olduğu ve tüketimi gerçekte olduğundan 4–5 kat fazla gösterdiği ortaya çıktı. Sayacın arızası, bir süre takılı kalıp ardından bir anda rak
Aksa Kayseri Gaz aboneliğim Talas Yenidoğan bölgesinde bulunuyor. Kayseri Gaz’dan Aksa’ya geçişten sonra doğal gaz fiyat...ları adeta fırladı ve özellikle bu ay gelen fatura kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Sadece 6 gün kullanılan gaz için yaklaşık 1.800 TL fatura çıkması hem bütçemizi cid
09.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT kanalı ile Aksa Van Gaz doğalgaz faturamı ödedim. Toplam 455 TL’lik borcum i...çin kartımdan 333 TL, ayrıca yardım kapsamında 122 TL olmak üzere toplam 455 TL çekim yapıldı. Buna rağmen bir sonraki ay yeni faturam geldiğinde önceki ayki faturamın sistemde öde
"Sorunum çözüldü bir daha yaşanmaması ümidiyle teşekkür ederim"
Aksa Elazığ Doğalgaz abonesiyim. Sözleşme numaram 810001250391’dir. Ekim ay...ına ait, son ödeme tarihi 15 olan faturam bu ay kombi hiç çalışmamasına rağ
"Alper beye teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri Talas bölgesi abonesiyim. Bugüne kadar doğalgaz fatur...am her ay bir kez düzenlenirken Eylül ayı itibarıyla 21 günde bir fatura ge
Aksa Van doğal gaz aboneliğim için eylül ayı faturamı bugün e-Devlet üzerinden doğal gaz yardımıyla birlikte ödedim. Top...lamda yaklaşık 830 TL olan borcun 400 TL’lik kısmını iki kez ödememe rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Banka hareketlerimde aynı açıklamayla iki ayrı 400 TL
Aksa Gaz’ın Bursa’daki abonesiyim. Yaz döneminde, Ağustos ayında gelmesi ge...reken doğalgaz faturamın en fazla 200 TL civarında olmasını beklerken yakla
"Yetkili tarafından sistemsel sıkıntı olduğunu öğrendim. Şu anda sistemler açılmış ve mobil bankacılıktan ödeme yapılabiliyor. İlgilenildiği için teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum sorunu çözdük leri için"
Manisa’da Aksa Gaz abonesiyim. Yaz aylarında sadece sıcak su ve ocak için d...oğalgaz kullanıyorum; kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı.
"Ertesi gün ekip arkadaşları geldi ve sorunum çözüldü."
23 Eylül tarihinde Aksa Gaz Çukurova bölgesinden randevu almama rağmen bugü...n 28 Eylül olmasına karşın hâlâ gazımız açılmadı. İşlemin en geç 4 iş günü
"Aksa Gaz beni araladılar bilgilendirme yaptılar. Özellikle Sivas taki yetkililerde aradılar ve kibarca şu şekilde açıklama yaptılar: faturalandırma da kademe 1 ve kademe 2 detayı var. EPDK her ay bir limit belirliyormuş ve bu limit aşılırsa kademe 2 den faturalandırma yapılıyormuş. Yani benim her ay doğalgaz tüketimim ortalama aynı olsa da bu belirlenen kota değişikliği nedeniyle sürpriz faturalara hazırlıklı olmam söylendi. Açıklama güzel ama bunu vatandaşa daha önceden güzel bir şekilde belirtmeleri gerekiyor. Ben her ay acaba bana ne kadar fatura gelecek diye kaygılanmamam gerekiyor. İlgileri için aksa doğal gaza teşekkür ederim."
18.09.2026 tarihli Aksa Doğalgaz Sivas faturam devlet desteğiyle birlikte 1.230 TL olarak düzenlenmiştir. SMS ile tarafı...ma gönderilen bilgilendirmede, 810002115015 numaralı sözleşme hesabıma ait, 28.09.2026 son ödeme tarihli ilgili dönem tüketim bedelinin 1.723,43 TL olduğu, 510,33 TL’lik devlet des
Bursa Yıldırım ilçesindeki evimde Aksa Doğalgaz ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşme numaram 81000531...9585. 6 Eylül’den beri, yani 22 gündür kendi evimin aboneliğini üzerime alıp gaz açtırmak için uğraşıyorum ve bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edild
Aksa Doğalgaz’ın Kayseri Kocasinan bölgesindeki aboneliğimizde, Nisan ayından Eylül ayına kadar yaz ayları olmasına rağm...en aylık ortalama 1800 TL doğalgaz faturası gelmektedir. Evde sadece sıcak su için doğalgaz kullanılıyor ve evde 2 kişi yaşıyor, tüketim çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek f
Adana Sarıçam ilçesi Uludağ Mahallesi 276 numaralı Sokak 1 numaralı binanın 14 numaralı dairesinde Aksa Gaz abonesi olar...ak ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 aydır kiracı olduğum bu adreste, her ay düzenli olarak kurum personeli tarafından sayaç okuması yapıldı ve tüm faturalarımı zamanında ödedim. 21 Haz
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Yaklaşık 7 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan sayaç sökümü yapıldı ve “usulsüz kullanım” i...ddiasıyla tarafıma 3.500 TL civarında ceza çıkarıldı, ardından icraya verildim ve aboneliğim iptal edildi. Bu süreçle ilgili bana ne sökümle ilgili bir tutanak, ne bilgilendirici b
Aksa Bursa Gaz abonesiyim. Geçen aya ait yaklaşık 1.600 TL civarındaki tek bir gecikmiş faturam yüzünden borcumun dava d...osyası olarak bir hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Ödenmemiş bir faturam olduğunda zaten gazın kesilmesi gibi bir uygulamanız varken, tek bir fatura için dosyanın avukata ve
Söz konusu fatura, sayaçtan ölçülen tüketim miktarı 32 metreküp gibi oldukça düşük. Tamamen 1. kademe sınırları içinde. ...Bir hacim olmasına rağmen fatura detayında kademe bir, sıfır kilowatt ve 0 TL olarak girilmiş. Yasal hakkım olan kademe bir tarifesi sıfırlanmıştır. Bu sistemsel hata nedeniyle yap
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde yaklaşık 100 TL civarın...da gelen faturam bu dönem 1.790 TL olarak çıkarıldı ve bu tutar otomatik öd
Afyonkarahisar ili Emirdağ ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Temmuz ve Ağustos dönemine ait 30 günlük faturamda kademe...li tüketim uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Temmuz ayına ait 14 günlük doğalgaz kullanım miktarım, o aya tanımlanan 15 m³’lük sınırın altında kalmasına rağmen, Ağustos ayın
Sakarya Adapazarı’nda Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki aydır sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Aks...a d. Gaz. Tarafından gönderilen SMS’lerde de sayaç okuma yapılamadığı ve bu yüzden fatura düzenlenemediği belirtiliyor. Bu durum birikmiş borç oluşması ve sonrasında toplu ve yükse
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için Aksa Gaz ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Adana abonesiyim. Daha önce sayacım okunmadığı için şubeye yö...nlendirildim ve tek seferde 5 aylık fatura ödemek zorunda kaldım. Şimdi de
"Şikayetim için telefon ile arayan yetkili kişi Alperen beydi sanırım, çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
Balıkesir Ayvalık’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki aydır faturalarım 1000 TL’nin üzerinde geliyor, son iki fatu...ram da yaklaşık 1150 TL civarında oldu. Yaz ayında bu kadar yüksek fatura gelmesini normal bulmuyorum, kış ayı da dahil olmak üzere uzun süredir yüksek fatura ödüyorum. Evde sadece
"Teşekkürler"
Bugün saat 09.05 civarında Aksa Doğalgaz’dan “adrese gelinmiş olmasına rağmen sayaca ulaşılamadığı için tüketim faturamı...n düzenlenemediğini, güncel endeks bilgisini vermek için 444 54 99’u aramam gerektiğini” belirten bir SMS aldım. 12 yıldır aynı adreste oturuyorum ve ilk kez böyle bir mesajla karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
