to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de babamın üzerine kayıtlı olan doğal gaz aboneliğimiz, şehrin Aksa Kayseri Gaz’a geçmesinden bu yana ciddi soru...nlar yaşamaktadır. Özellikle geçen kıştan bu yana gelen faturalar kullanımımızla örtüşmeyen derecede yüksek ve tutarsız görünmektedir. Son dönemde 15 gün arayla art arda iki kez 5
28.07.2026 tarihinde Bursa’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimde, 09.07.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan tek bir faturaya ...istinaden, herhangi bir hatırlatıcı bilgilendirme yapılmadan doğal gazım kesilmiştir. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı uyarı almadan doğrudan saha personelinin adrese gönderilm
"Teşekkürler"
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Evimde kiracı vardı, kiracı çıktıktan sonra e...v yaklaşık üç ay boyunca tamamen boş kaldı ve doğalgaz hiçbir şekilde kulla
Babamın vefatının ardından Bursa Yıldırım ilçesi Yeşilyayla Mahallesi Girit Sokak No:8, 4. kattaki evimizi Mart 2026 tar...ihinde sattık ve Aksa Gaz aboneliğini de Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdik. Tüm abonelik işlemlerini kapattırmamıza rağmen sayaçların sökülmediğini ve adres üzerinden hâlen fatur
Bursa Aksa Gaz aboneliğim için düzenlenen 22.07.2026 tarihli faturama 604 T...L gibi çok yüksek bir gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece yaklaşık
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturama, “açma... kapama” gerekçesiyle 618 TL tutarında usulsüzlük/ceza bedeli yansıtıldığın
Aksa Doğalgaz Manisa abonesi olarak Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’indeki adresimde çıkan temmuz faturamla ilgili y...aşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Haziran ayında 280 TL gelen fatura, temmuz ayında herhangi bir kullanım değişikliği veya olağanüstü durum olmamasına rağmen yaklaşık 700 TL olar
Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır haftada iki ya da üç kez ...doğal gazım kesiliyor. Temmuz ayında üç fatura ödedim, ayrıca 17’sinde online bankacılık üzerinden bir seferde 5 adet fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünmey
14.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a yaptığım başvurum tamamlanmasına ve gaz açım talebim oluşturulmasına rağmen, 21.07....2026 tarihine kadar defalarca talepte bulunmama rağmen evimin gazı hâlâ açılmadı. Bu süre içinde 4 kez şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbir somut adım atılmadı. Gaz açılmadığı iç
Bursa Osmangazi’de kiracı olarak oturduğum adreste Aksa Doğal Gaz Bursa Şubesi ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 18.05.2024 başlangıç tarihli kira sözleşmemle kiracı olduğum bu adreste, doğal gaz tesisatına ilişkin proje sorunu yaşadık. Ev sahibinin yönlendirdiği firma gelip sorunun
Tarsus Aksa Doğalgaz bünyesinde çalışan O**** A****** isimli personelden şikayetçiyim. Tesisat numaramı başta belirtmek ...istiyorum: 810004678461. Bu kişi borcum olduğunu söyleyerek her seferinde özellikle sabah saatlerinde beni arayıp “borcunuz var, ödeme yapın yoksa gazınızı keseceğiz” şeklinde uya
Giresun’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 10.06.2026 tarihli faturamda ciddi bir tutarsızlık ile karşılaştım. Asıl fatura tut...arım 676 TL görünmesine ve devlet desteği eklendiğinde ödemem gereken tutarın yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken, ödenecek tutar kısmında 690 TL yazıyor. Devlet desteği al
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 10.07.2026 tarihli faturam 940 TL olarak çıkarıldı. Yaz mevsiminde neredeyse doğalgaz ku...llanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kesinlikle anlamlandıramıyorum ve normal bulmuyorum. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi b
Aksa firmasının fatura yazmaya gelen personeliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat... 12.30 civarında Yunusemre Mahallesi Kozan Caddesi No:** Kocasinan/Kayseri adresindeki binamıza görevliler gelmiş, ancak binada kimse otomatik kapıyı açmadığı gerekçesiyle faturayı
"İlgi ve alakaları için Aksa'ya teşekkür ederim"
Kayserigaz aboneliğime ait 7004436762 numaralı sözleşme kapsamında düzenlen...en Haziran 2026 – Temmuz 2026 dönemli doğalgaz faturam 1.370 TL olarak kesi
"Çok ilgililerdi"
12.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a bağlı otomatik ödeme talimatım üzerinden doğalgaz faturam kredi kartımdan tahsil ed...ildi. Ancak bu ödemeye rağmen fatura sistemden düşmediği için, 13 gün sonra kontrol ettiğimde hâlâ borç göründüğünü fark ederek bu kez kredi kartımdan manuel olarak tekrar ödeme ya
Aksa Amasya Tokat Doğalgaz aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kendi sistemlerind...eki arıza nedeniyle faturalarım görünmüyor, “borç bulunmamaktadır” uyarılar
Yazlık olarak kullandığım adresimde Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 01.07.2026 tarihinde sayacım okunmuş ve... tarafıma SMS ile “sarfiyat yok” bilgisi gönderilmiştir. Ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir geçmiş borcum olmamasına rağmen adıma fatura çıkarıldığını gördüm
Aksa Gaz’a ait doğalgaz tüketim faturamda adres bilgilerim hatalı görünüyor ve böyle bir adres sistemde kayıtlı değil. A...dresimi güncellemek istediğimde bu hatalı kayıt nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Aksa Gaz ile görüştüğümde, adres düzeltme işlemi için şubeye gitmem gerektiği söylend
"Teşekkürler faturada sorun yokmuş, kombim arızalanmış maalesef"
Aksa Bursa Doğalgaz’ın 800006934660 sözleşme numaralı abonesiyim. 01/07/2026 tarihinde doğalgaz sayacımda arıza olduğu g...erekçesiyle sayacım sökülerek götürüldü. Herhangi bir fatura borcum ya da ödeme sorunum yokken tamamen arıza gerekçesiyle bu işlem yapıldı. Yeni sayaç bedelini ödememe rağmen arad
Hatay Aksa Doğalgaz’ın Orhanlı TOKİ Deprem Konutları’ndaki dairesinde ikamet eden ailemin doğalgazı, 03.07.2026 tarihind...e saat 16.20–16.30 civarında kesildi. Kesintinin sebebi olarak, babamın 31 Mart tarihinde vefat etmesi üzerine bugün saat 16.30’da aboneliğin feshedildiği ve hemen ardından doğalga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
