to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran’da Kayseri’de doğalgaz aboneliğimi almak için başvuru yaptığımda, yetkililer bazı işlemlerin Aksa Doğalgaz yet...kili servisi tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Aksa Doğalgaz’ın yetkili servis ekibi Keykubat şubesinden eve geldi. Sadece bir dirsek ve yaklaşık 10 cm’li
Aksa Gaz’dan aldığım doğal gaz hizmeti kapsamında ödediğim güvence bedelinin iadesinde ciddi bir eksiklikle karşılaştım.... Normalde benim 740 TL ödenecek borcumun güvence bedelimden düşülüp kalan 3.154 TL’nin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, gazım kapandıktan so
"Alper beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum gün içinde hemen yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Aksa Doğalgaz Ordu Aybastı bölgesinde eşimin üzerine kayıtlı abonelik için yeni taşındığımız dairede ikinci ayda dahi ço...k yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Mayıs ayında sadece on yedi günlük kullanım için yaklaşık 4.600 TL fatura ödedik. “İlk ay” diyerek bir şekilde tolere etmeye çalıştık ancak Haz
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evde doğalgazı yalnızca duş alı...rken sıcak su için kullanmamıza rağmen, geçen ay ve bu ay gelen faturalarım
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 25.05.2026 tarihinde 800006920146 numaralı sözleşme hesabıma, Kurban Bayramı önc...esinde yapılan hatalı sayaç okuması sonucunda yaklaşık 23.900 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı ve bu tutar maaş kartımdan çekildi. Bugün hem t
"Konuyla ilgili bana yardımcı olan şikayet vara teşekkür ederim"
Vakıflar Bankası internet bankacılığı üzerinden Aksa Sakarya Doğalgaz için ...otomatik ödeme talimatı verirken sehven 715562 abone numarasını girmem gere
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım abonesiyim. 800006372076 numaralı sözleşme hes...abıma ait, son ödeme tarihi 04.06.2026 olan ve Mayıs ayı tüketimini içeren
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. 19.05.2026 tarihli faturam 4.190 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde doğalgaz tüketimim önc...eki aylara göre daha az olmasına rağmen faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Evime sayaç yeni takılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması sayaç okuma ya d
Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik abonesiyim. 09.04.2026 tarihli 326 endeksi ile 11.05.2026 tarihli 548 endeksi arasındaki okum...a farkı 222 metreküp olmasına rağmen, bu dönem için kesilen faturada tüm tutarın kademe 2’den yansıtılması ve faturamın olağanüstü yüksek gelmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyor
Trabzon Akçaabat ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Sözleşme numaram 810003290373. 22.04.2026 tarihinde gelen... SMS’te faturam 7.783,97 TL olarak görünmesine rağmen, 4.106,67 TL devlet desteği uygulanarak 3.735 TL’ye düşürüldü. Bu faturadan sonra özellikle faturam düşsün diye yaklaşık 15 gü
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde bulunan tesisatım için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak fatura yazılmasına rağm...en adrese yazılı fatura bırakılmıyor. Bu nedenle ne kadar tüketim yaptığımı ve ne kadar borcum olduğunu net olarak göremiyorum. Her ay konuyu müşteri hizmetlerine iletip bilgilend
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaşadığım ilçeye Aksa Çanakkale Doğalgaz Dağıtım A.Ş. hizmet vermektedir. 20.05.2026 tar...ihli ve tesisat numarası 5100****88 olan Mayıs ayı doğalgaz faturamızın, kademeli tarife açısından hatalı hesaplandığını düşünüyoruz. Fatura dönemi 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 olup,
Aksa Gaz Çukurova firmasından doğalgaz aboneliğimiz bulunmakta ve Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 7 aydır ne mobil uygul...ama üzerinden ne de internet sayfasından kredi kartı ile fatura ödemesi yapamıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete nede
Aksa Doğalgaz Sakarya aboneliğim için Yenigün Mahallesi Terzioğlu Sokak adresinde, abone numarası 52775 olan hattıma 09....04.2026 ilk okuma, 11.05.2026 son okuma tarihlerini kapsayan dönem için yaklaşık hiç kullanım olmamasına rağmen 5.711 TL tutarında fatura geldi. Bu adreste bu dönemde doğalgaz çok
Aksa Doğalgaz Çanakkale abonesiyim. 8 Mayıs’ta son ödeme tarihi 18 Mayıs olan bir fatura tarafıma gönderildi ve bu fatur...ayı zamanında ödedim. Ancak 20 Mayıs’ta bu kez son ödeme tarihi 1 Haziran olan ikinci bir fatura daha gönderildi. Aynı ay içinde iki ayrı fatura gönderilmesini anlamlandıramıyorum.
810002001533 numaralı doğalgaz sözleşme hesabıma ait, 15/06/2026 son ödeme tarihli faturada ciddi tutarsızlıklar ve fahi...ş ücretlendirme bulunduğu gerekçesiyle şikayette bulunuyorum. Tarafıma SMS yoluyla iletilen bilgilendirmede dönem tüketim bedelinin 5.973,74 TL olduğu, 323,78 TL devlet desteği uy
"Yardımcı olduğunuz için ilginiz için çok teşekkürler ederim iyi çalışmalar"
Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 2026 yılı şubat ve ma...rt aylarında sayacımın arızalı olduğunu fark ederek durumu kuruma bildirdim
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan–Mayıs dönemine ait faturam 2.680 TL olarak geldi. Oysa geçmiş dönemlerde pe...tekleri daha sık ve yoğun kullandığım zamanlarda bile benzer tutarlarda fatura ödüyordum. Bu son dönemde ise önceki dönemlere göre petekleri çok çok az kullandım. Evde 4 yaşında kı
"Çağrı merkezinden iletişime geçen müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi son derece nazik bir şekilde yardımcı oldu"
Düzce merkezde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayında gelen faturam yaklaşı...k 1.850 TL iken, mayıs ayı faturam 3.110 TL olarak görünmektedir. Aradaki b
Sakarya Arifiye Yukarı Kirazca Mahallesi’ndeki aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan gelen son üç faturamdaki metreküp birim... fiyatlarındaki ani ve yüksek artışlar hakkında bilgi ve açıklama talep ediyorum. Mart ayında doğal gazın metreküpü yaklaşık 12 TL iken, Nisan’da 14 TL’ye, Mayıs ayında ise 20 TL s
Sakarya Karapürçek’te Aksa Doğalgaz abonesiyim, abone numaram 655683. Yaklaşık iki aydır fatura okumaya gelen görevliler... sayacı okuyor, ancak faturayı bedel “0” TL olarak bırakıyor. Ben işte olduğum için görevliyle yüz yüze görüşme imkanım da olmuyor. Bu süreçte telefonla Aksa Doğalgaz’a ulaşmaya ç
Aksa Doğalgaz Rize Çayeli abonesiyim. Sayaç numaram 810001111267’dir. Normalde aylık 4.000–5.000 TL aralığında fatura öd...erken, mayıs ayında gelen faturam 6.955 TL olarak düzenlendi. Bu dönemde doğalgaz kullanımımda belirgin bir artış olmadığı halde faturanın bu kadar yüksek gelmesi sayaçta bir sorun
"Konuyla ilgilenen Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesinde 6208499 sayaç numarası ve 18708 abone numarasıyla kayıtlı abonesiyim. Kış aylarının en ...şiddetli soğuklarında kombim sürekli açık olmasına rağmen faturalarım ortalama 4.500 TL civarında geliyordu. Ancak Mayıs 2026 döneminde, kombim 15 günden fazla kapalı olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
