to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda 1.000 TL Yüksek Tutar, Sayaç Kontrolü Talebi
Aksa Elazığ Doğalgaz abonesiyim. Sözleşme numaram 810001250391’dir. Ekim ayına ait, son ödeme tarihi 15 olan faturam bu ay kombi hiç çalışmamasına rağmen 1.000 TL olarak gelmiştir. Önceki aylarda ise sadece sıcak su ve ocak kullanımıyla faturalarım ortalama 400 TL civarında geliyordu.
Bu nedenle sayaçta veya sayaç okuma işlemlerinde bir hata olabileceğini düşünüyorum. Evde yalnızca sıcak su ve ocak kullanımına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana göre normal değildir.
Sayaç değerlerimin ve ilgili fatura döneminin yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayacımın kontrol edilmesini ve varsa hatalı tahakkukun düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum çözüldü bir daha yaşanmaması ümidiyle teşekkür ederim
